LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイント

掲示板のpdfの拡大機能を通常のトークで使用しているものに変更してもらえると大きさを任意のものにできるのでいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有が簡単に素早く行えるようになりました。
また、一元管理ができるので、離職者のやりとりなどの管理もしっかり行えるのが素晴らしいです。

改善してほしいポイント

社用iPhoneで、毎度必ずセキュリティチェックがあるため、面倒です。
秘密保持の対策として必要なのはわかってはいますが、普段の個人LINEと比較するからか、ひと手間と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量が重いデータを、データ便を使用せずに送受信できること。
関係者でグループを作って共有し、誰が見て、見ていないかをすぐに確認できること。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個人のLINEアカウントのスタンプの共有
・スマホのLINEアプリとの統合

その理由
・個人のLINEアカウントの有料スタンプを仕事でも使いたい
・難しいかもしれませんが、スマホのアプリを一つでも減らしたいからです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・緊急時の連絡が比較的スムーズだった
・即対応しなければならない時もスムーズ

課題に貢献した機能・ポイント
・使い慣れたLINEのプラットフォームだから安心です
・上記と同じ理由で、やはり使い慣れたものは使用しやすく安心感があります

改善してほしいポイント

会議で使用する際は通信状況が少し不安定かなという気もします。人数が増えれば増えるほど重くなるのは仕方ないですが、もう少し改善されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業の会社なのでお客様と連絡をする際、個人用スマホのLINEを使わなくてはいけなかったのですが、業務用でLINE WORKSを活用することでプライベートとの切り離しが可能になりました。社員満足度向上に繋がってます。

改善してほしいポイント

資料を一度に送信できる容量が100MBが上限なので、zipファイル等で100MBを超える資料を送るときには別のツールを使わないといけないので、その点だけは改善してほしい。
ただ、簡易なツールとして活用すると割り切るので有れば問題ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールしか使用していない文化だったので、仰々しい文章を書いて送っていましたが、こちらを導入することによって気軽にコミュニケーションを取れるので便利である。
従来のコミュニケーションツールはオンラインの時しか送れないものだったか、こちらはオフライン状態でも送れるので、気にせず送ることができる。

改善してほしいポイント

グループ作成時に同じメンバーでできているグループがあれば伝えてほしい
似たメンバーで構成されたグループが乱立されていることも多く、整理が難しい。
ラインと同じで話が進めば古い話題がどんどん見返しづらくなっているため
ラインワークス上で複数の討論をすると結論が出ないまま流れてしまうこともあるため
簡単なやりとりをするために用いるなら良いと思うが
オンライン上で完結するようなやりとりがあるならばslackなどを検討した方が良いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単なやりとり・画像送信など「スピード感」を重視するにはとてもメリットがあります
また通常のラインと操作も変わらないため老若男女誰でも使いやすい点は良いと思います

検討者へお勧めするポイント

速効性高く、チャットのシステムを導入したい企業には良いと思います
UIも通常のラインとそれほど変わらないのでとっつきやすい点は他のチャットシステムよりも導入しやすいと思います

改善してほしいポイント

若年層には馴染み深いラインと同じ操作感であるため、直感的な操作が可能である。しかし、年配層にとっては馴染みがない方も多く、若手に逐一操作方法等を聞かれることがあり対応が面倒である。年配層でも気軽に使える気になるようなマニュアル、解説動画などがあるとなお良い製品になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当職場ではもともとＰＣメールが唯一の連絡手段でしたが、本製品を導入したことで連絡が一層スムーズになりました。写真や動画をすぐに展開したい、しかし通常のラインはちょっと・・・と感じている会社にはぴったいな製品です。

改善してほしいポイント

一般のLINEや他のチャットツールにも言えることだが、検索機能が充実していると助かる。どうしてもテキストが上に流れてしまうので、その点が改善されるとかなりの差別化になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外・勤務時間外でのコミュニケーションツールとして機能しており、単に既読状態が確認できるだけでなく、誰が読んでいる（読んでいない）かがわかるので、個別のフォローが可能。

改善してほしいポイント

普通のLineとは違いスタンプの追加購入などのオプションがありません。スタンプを押すだけで返信できるようになると非常に楽なのですが、現時点ではビジネス用に使いやすいスタンプが少なく、結局あまりスタンプを活用できていません。
もう少しビジネス用に使いやすいスタンプが増えたら更に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普通のメールとは違い、チャットだと不要な挨拶文などが要らないため業務が効率的になりました。
また、Lineworks内だけでなく、通常のLineともやり取りができるのも魅力的です。社外の人とはlineworksのビジネスアカウントからLineアカウントへLineを送れるので、プライベートとビジネスの区別をしっかり分けることができるようになりました。