非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・LINEと同じ操作感
その理由
・年齢層の高い従業員も多数いるがUIや操作感が「LINE」とほぼ同一のため、導入の際にありがちな「使えない」「使いたくない」といったネガティブな意見が出ることなく素早い導入ができた
改善してほしいポイント
コミュニケーションツールとしての機能に加えグループウェアとしても使用しているのでAPI連携でワークフローや勤怠管理を行っているが、一部の機能の拡張（ex.掲示板の中にワークフローがある）としての操作感となるため少々操作がわかりにくい場合がある。
「トーク」「掲示板」等のようにデフォルトと同様の表示が増やせるとなお良いと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
LINEWORKS導入前は社内コミュニケーションをメールで行っていたが、人によっては確認にラグがあるため情報伝達に時間差ができていました。しかしLINEWORKSのトーク機能を利用するようになってからはLINEと同じ操作性・操作感で使用できるため、使用者が気軽に情報を確認するようになり情報伝達のラグという課題を解決することができました。
検討者へお勧めするポイント
とかく価格が安く、導入が容易であるという点です。
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