LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイント

業務で使うため、PCブラウザで利用しているのだが、UIがLINEそのまんまなのでメッセージの表示エリアが狭く、空白がとても目立つ。
吹き出しの幅を広げるとか、PCに最適化されたUIがあると便利だと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

気軽に社員とのコミュニケーションが取れるので、テレワークがメインになった現在でも、いままでと変わりなく意思疎通が出来るのがとても便利。
電話があった旨の伝言や、業務に関する質問、雑談など、気軽に使えるのがとても便利。

改善してほしいポイント

特に不満はないがファイル添付機能が無料でも使えればなおいい。プロフィール作成状態で公開情報の選択ができればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート機能を使い意思確認ができるので不要なミーティングをしなくて良くなった。カレンダー機能で共有の仕事の参加確認までできる。アンケートの結果確認のUIは改善の余地がある。

検討者へお勧めするポイント

有料利用まで視野に入れておいた方が良い。

改善してほしいポイント

スタンプが下品なユニークな物が多く、仕事用として使いにくい部分もあります。
LINE同様に色んなスタンプが取り入れることが出来ると、より使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

早朝に体調が悪くなっても電話で連絡すると迷惑で、
かといって体調が悪い時にピンポイントの時間で連絡するのが難しい。
そんなときにも使えました。
昔よりもLINEでの上司への連絡も抵抗が無くなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

ちょっとしたコミュニケーションツールとして使用も出来ます
堅苦しくなくスタートできるのでは。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEとの連携が出来るという点が魅力であるが、BOTを共通して使えないなど大幅な機能制限がある点が残念
・トークルーム画面でトークルームのフォルダー分けが出来ると更によい。だんだんルームが増えてきて不便である
その理由
・電話がLINEと違い、オンライン中じゃないと呼びかけが表示されないのは地味に不便
・PCでもアカウントの切り替えがスムーズに出来るようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・LINEを使用していた際に管理者が設定できないため、全体の把握が出来なかった、管理者画面がLINEWORKSではあるためセキュリティー点だけではなく、隠れた問題まで確認出来るようになった。
・従業員アンケートでは約80％以上が、LINEWORKSを使用したことでプライベートのLINEと分けることが出来て、働きやすさが向上したとの結果が見られた。
課題に貢献した機能・ポイント
・管理者画面の監査はCSVのダウンロードから、期間の設定、すべてのサービスで検索機能があるのでとても優秀
・通知時間を時間によって設定出来る点

改善してほしいポイント

LINEworksとLINEは別物ではあるが、互いに同じアプリ内で切り替えができると時短に繋がると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEを用いた連絡手段は、相手にとっても敷居が低く、使い勝手が良い。
電話やパソコンのメールアドレスでは、なかなか連絡がとれない相手であっても、LINEworksを用いることで、より迅速に連絡をとることができた。
また、既読に関しては、誰が既読したかしてないのかをハッキリ知ることができて、情報の共有化で漏れのないように対応ができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文章と一緒に、添付ファイルも送れるようにして欲しい

その理由
・今は文章を送った後に添付ファイルを送っていますが、一緒に遅れたら便利だと思います
・Slackに慣れた人なら、一緒に送れる方が慣れていると思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーションの活性化に効果があった

課題に貢献した機能・ポイント
・メールよりもレスポンスが良いため、素早く回答が得られます

改善してほしいポイント

社内の方で、部署の違う方とトークしたい場合に、アドレス帳が部署内の人しか表示されず、別画面から検索する必要があるので改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シフト勤務の為、全員が揃わないという事情があり、ちょっと伝えたいことが、なかなか後回しになって伝わらないことがあった。思いついた時に気軽に連絡できることで、チーム内のコミュニケーションが活発になった。

改善してほしいポイント

PDFなど見る際に、もっとプレビュー画質が上がってほしい。
トークの編集ができるようになると良い。間違えると直せない。
新入社員が入った時に既存のトークグループへ一括追加できないので何百件も「追加」しなくてはいけない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

たくさんの物件を抱えている弊社では何人も情報を共有しなくてはいけないが、伝達が漏れる場合がある。グループを物件ごとに作成し、そのグループ内で情報共有ができたので1件ずつ管理できるようになった。

改善してほしいポイント

社内で年齢差があり、浸透するまでに少し時間がかかった。
SNSツール、LINEをもともと使用している人は戸惑うことなく使用できたが、使ったことが無い人には少し使い勝手が悪いようだった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テンプレートの機能があるため、入電メモや、荷物が届いた時など、宛名が誰か分からずとも入荷のお知らせができるようになり、一人一人に確認しなくて良くなったので時短になった。
アンケート機能も便利で、回覧で回していたものが集計を取りたい時にすごく便利になった。