LINE WORKSの評判・口コミ 全952件

改善してほしいポイント

社内で年齢差があり、浸透するまでに少し時間がかかった。
SNSツール、LINEをもともと使用している人は戸惑うことなく使用できたが、使ったことが無い人には少し使い勝手が悪いようだった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テンプレートの機能があるため、入電メモや、荷物が届いた時など、宛名が誰か分からずとも入荷のお知らせができるようになり、一人一人に確認しなくて良くなったので時短になった。
アンケート機能も便利で、回覧で回していたものが集計を取りたい時にすごく便利になった。

改善してほしいポイント

添付ファイルを張りまくっていたら容量オーバーになってしまいました。無料だと容量制限があるのが少し難点です。有料にしようと思うと登録者分の固定フィーがかかってしまうので、メッセージ数に制限があっても、容量だけ有料で増やせる、といったオプションがあるとうれしいです。

あと、スタンプが大きいので、絵文字くらいのカジュアルなものだとスタンプが使いやすいです。このことも含めて、もう少しLINEとアピアランスが近いとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

整理できただけでなく、各プロジェクトの進捗が見えやすくなりました。メンション機能を活用することで、返信しなければいけない人と目を通すだけで良い人の切り分けができ、仕事の効率化に大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償で使い勝手を見るのがよいと思います。特にグループトークは導入へのハードルが低いと思います。

改善してほしいポイント

別アカウントでの着信がわからないので、同様にポップアップが出るようにしてほしい。
PC版ではenterキーで送信されてしまうので、もう少し簡単に送信されない仕様に改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフへの連絡事項の周知に役に立っています。
多くのお客様が来られる店舗なので、お客様からのご意見や社内連絡など多岐に渡り活用。

改善してほしいポイント

機能面ではほとんど不満はないのですが現在は無料プランの範囲で運用している為、有料に移行した場合のコストを抑えていただくことができたらありがたいと思っております。あとＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳはスマートフォンに使い慣れた人にとっては普段ＬＩＮＥを使用していたりする人が多いのでそこまで抵抗無くすんなり使っていただくことができますが年配の方などはやはり説明してもどう扱っていいものか分からないことが多いので年配の方や初心者の方にもすんなり受け入れられるような説明があるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは一人ずつ指示していたことがグループチャットによって情報を共有することが出来、作業効率が格段に跳ね上がりました。あとはビジネスチャットは他にもありますがＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳは既読機能がありますので誰がチェックしたかどうかまで把握できるところが非常に使いやすい点だと思います。

改善してほしいポイント

仕事用なので、不要な通知を改善して欲しい。
トーク欄に、使い方とか、しつこく来て、仕事のメッセージの通知の邪魔です。
今後も必要以上に来るなら、使うのはやめようかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEだと公私混同となってしまいます！
LINEworksを仕事用として使うことで、仕事の連絡としての認識で、速い反応が得られてます。
仕事とプライベートを分けれるメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

仕事とプライベートが使い分けできる。

改善してほしいポイント

運営からのメッサージが少し邪魔に感じる時があります。運営からのメッセージをオフにすることができると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・製造現場での機械トラブル対応の迅速化
・会社の予定変更の連絡漏れが無くなった
課題に貢献した機能・ポイント
・画像共有が簡単なので問題箇所が明確になる
・連絡事項が一斉配信できるので、PCを見る必要がなく。確認されているかどうかも明確

改善してほしいポイント

メンバー予定表で表示される予定の背景色は変更ができないので、どんな予定も同一色です。当社では、大きく来客・外出・社内会議は、これまで色を変えてホワイトボードで掲示していました。その文化があったからか、同一色な事で、総務部所からは少し分かりにくいとの声もあります。また、色がグレーなのが可愛くない（少し渋い）との女子社員からも声がありました。もう少しカラーは考慮いただきたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員の情報共有をオンライン化し、業務指示のリアルタイム化を少しずつ実現できているように思います。伴い、行動のムダも減るので、生産性は上がってきていると感じています。今回はスケジュール共有という小さな一歩かと思いますが、ここをクリアすれば、社内ITも売上と共に大きく成長できると考えています。

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが高い方々ばかりじゃない！と悩まれている方にはオススメです。将来的にはやりたいこと色々あると思いますが、まず大切なのは第一歩を踏み出して、統制しながら文化形成することかと思います。

改善してほしいポイント

普通のLINEを使用している職員にLINEワークスを使用するように勧めても中々賛成してくれない職員がいます。昨日というわけではないのですが普通のLINEと画面など似せてくれたらそのような職員にもやりやすくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業所が離れていても連絡を取り合えるし，電話でリアルタイムでなくても留守番電話みたいに後で確認してもらえるまた，確認されたかどうかもわかる。そして、今のところLINEワークスではグループが一つだけなので間違いメールを防止できています。

検討者へお勧めするポイント

LINEと似ているので使いやすい

改善してほしいポイント

数値管理があると良い。また、テンプレ使用時にもその投稿に対してレスポンスができるようにしてほしい。「ありがとう」のスタンプの種類をもっと増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日報のシェアや、業務連絡にLINEを使っていましたが、情報漏洩リスクがあり、それが解消された。投稿時の通知がわかりやすいので、すぐに確認ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

10名位の情報共有にはいい感じです。