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LINE WORKSの評判・口コミ 全963件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと導入定着の容易さ

LINEに似た直感的な操作で学習コストが低く、年配者や非IT担当者、パートまで短期間で定着しやすい点が評価されています。

既読・通知による確認可視化と即時連絡

既読表示やチャット・通話で確認状況が可視化され、連絡のテンポが上がることで調整工数や返信待ち時間が短縮されています。

機能の一元化(チャット/掲示板/カレンダー等)

チャット、掲示板、カレンダー、ドライブ、設備予約など業務に必要な基本機能が一つにまとまり、複数ツール併用を減らせる点が好評です。

管理・セキュリティ機能

アカウント一元管理や遠隔停止、ログ管理、国内運用などの管理機能により個人用アプリに比べて安全に運用できるとの評価があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報伝達の速度向上

チャット中心の運用と既読機能により、電話やメールに比べて伝達が速くなり意思決定や対応の滞りが減少しています。

情報の一元化による工数削減

掲示板やスケジュール、テンプレート、ドライブの一元化で周知や管理の手間が減り、管理業務や人事関連の工数削減に寄与しています。

現場・外勤との連携強化

外出先や在宅、非メール利用者とも写真や位置情報を即時共有でき、現場対応や遠隔での意思決定が効率化されています。

業務と私用の分離・管理の向上

業務専用アカウントの運用により個人LINEを使わずに済み、プライバシー保護や入退職時の管理負担軽減につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スモールスタート向け

30名程度までの無償トライアルや低コスト運用で、IT部門が小さい中小企業や段階的に導入したい組織に適しています。

現場・外勤・接客中心の職場

店舗、医療、介護、建設、配送など外出や現場対応が多い職場で、即時連絡や写真共有、位置情報の利便性が特に有効です。

LINE利用者が多い組織

普段からLINEを使っている社員が多い企業では導入障壁が低く、現場浸透が速い点から適合度が高いと判断されます。

採用・人事や管理重視の部署

面接調整や一斉周知、アカウント管理やログ管理が求められる部署で導入効果が高く、コンプライアンス面でも有用です。

ITが苦手な職場・高年齢層向け

ITリテラシーが低い現場や年齢層が高い職場でも学習負荷が低く、研修負担を抑えて導入できる点で推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • ビジネスパートナー

      (9)
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並び順

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートのアカウントと区別したい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自然とSNSで連絡を取り合うようになって自分の携帯を仕事に使うことに疑問を感じる職員も出てきたこともあり携帯は会社から支給できないのだが、せめてアカウントなどはプライベートと区別しようということで使っています。ときどき使い方や使用方法についてLINEワークスさんから直接連絡を入れてくれるのでわからないことがあったら気軽に対応してくれるので助かりました。

改善してほしいポイント

普通のLINEを使用している職員にLINEワークスを使用するように勧めても中々賛成してくれない職員がいます。昨日というわけではないのですが普通のLINEと画面など似せてくれたらそのような職員にもやりやすくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

事業所が離れていても連絡を取り合えるし,電話でリアルタイムでなくても留守番電話みたいに後で確認してもらえるまた,確認されたかどうかもわかる。そして、今のところLINEワークスではグループが一つだけなので間違いメールを防止できています。

検討者へお勧めするポイント

LINEと似ているので使いやすい

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非公開ユーザー

床屋・美容院|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使えるところが良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料で使える点。また、ラインと同じような感覚で使えて、スタンプも豊富なとことが良い。招待もラインで簡単にできる点が良い。通知も非常にわかりやすい。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画像送信・ビデオ通話で活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

●画像やデータのやり取り、ビデオ通話等が簡単
→普段個人で使っているLINEと同じ感覚で画像投稿などが行えるため、普段スマホ等を使い慣れていない社員でも簡単に操作できる。

●スマホやIT知識に明るくない社員でも安心感がある
→LINEという有名アプリの系列であるため、あまり知識がない社員でも抵抗なく使用できる。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でここまで出来るのは秀逸です。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料機能が充実
・Lineと同じインターフェース
その理由
・イニシャルコストがかからない
・操作が簡単

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非公開ユーザー

農林水産|製造・生産技術|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタッフのほとんどがプライベートで使用しているLINEと操作がほぼ同じ

その理由

・今までビジネスツールを使ったことのない主婦パートにも抵抗なく使いこなせる

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實重 温子

實重 温子

アサヒ工業株式会社|専門(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

離れていても繋がる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・トークグループ機能
・カレンダー機能
その理由
・オフィスと現場が離れていても、いつでも連絡が取れて伝達や情報共有ができる!
・スケジュールが共有されるのでミーティングの予定も立てやすい!
・カレンダーにタスク入力しても使いやすい!

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中村 明央

中村 明央

株式会社広島福祉サービス|介護・福祉|その他専門職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これからの情報共有ツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今どんな仕事、業種、業態においてもIT、ICT化といった波が来ている。
ペーパーレスの推進、リアルタイムな情報共有といった部分は既に始まっており、始めていくべきものであると思っています。

そんな中、まずは情報共有すべき対象は自社内における情報共有であると思います。
会社からのお知らせ、全員に伝えたいこと、そして、伝わっているのかいないのかの把握、アンケート等これらがとりあえず無料から使えるLINEWORKSはすごく便利です!

LINE自体の利用率の高さもあり、導入自体のハードルも通常のITソフトよりは低いのかなと感じており、現在当社でも基本的にはLINEWORKSによる情報共有、連絡を行っております。

社員管理としても使えるし、データの保存、個別の記録等使い方次第でかなりのことができるようになっています。

LINEと別物という位置づけもとても良いですね。

こういう場合もちろん一番に問題点としてはセキュリティや個人情報といったことが挙げられますが、そういった面もカバーできて本当に使えます!!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社加藤研磨製作所|精密機械|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全体的には使い易いが、一部全く使いづらい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まず年配の方でもすぐに使い始められる。
LINEの操作性にみんなが慣れている為導入がしやすい。
製造業なのでトーク機能に画像を入れてすぐに状況報告等出来て便利。
他ツールよりトークが格段に操作性とスピード感がある。

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非公開ユーザー

株式会社ファズム|情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

無料とは思えない充実さ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料プランでもグループからのフォルダ機能やノート機能がある
・LINEとの相互チャットも可能
その理由
・チャットだけなら数あるが、グループの機能が容量以外有料版と違いがない
・LINEを持っている人であればあえてアカウントを作ってもらう必要がない

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非公開ユーザー

不明|会計・経理|不明|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールより楽です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普通のラインに仕事の話が来るとだとプライベートに踏み込まれる感じがして少しうんざりするところがあって、利用を試みました。
便利です。チャット形式の為、余計な挨拶文などを考えなくて良いところが気に入っています。
スタンプで親交を深められる(感じがする)ところも良いです。
メールだと難しい催促の分なども、気楽な感じで使えるのが助かります。

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