LINE WORKSの評判・口コミ 全948件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新型コロナ感染症対策において社内ミーティングでビデオ通話機能を利用したが、外部ユーザーとビデオ通話が使えるようになるとよい。他のミーティングシステムだと多かれ少なかれ得意先にアプリのインストールをしてもらう必要があるがLINEならすでに使っている得意先がある。LINEとLINEWORKS仲介は技術的に難しいのかな？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナ感染症予防のためテレワークを採用したが、その時の社内コミュニケーションツールとしてか非常にメリットが大きかった。また、シャドーＩＴの防止にもなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ホーム画面がいまいちダサいかな？
ユーザを招待する手順が今一のように感じております。
より、シンプルにできないものかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

連絡し辛いメンバーとの情報共有が直ぐに行えた事。
但し、全社で導入しないと意味がないです。
自社では、一部のメンバー分しか購入しませんでした。
トップダウンで使用すると宣言しないとなかなか
浸透はしないと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

先ずは、無償版でもよいので試して欲しいですね。
使ってみると便利さが分かりますので。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

業務で使用するため、トークルームの分類を整理しやすいようにして欲しい。トークルームが増えてくると後々分かりづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだと受信者の既読が分からず、緊急の場合電話で確認することが発生していたが、LINE WORKSだと既読状況が分かるため、とても助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、強いて言えばテンプレートを間違えて削除してしまうことがあるので、UIを改善してもらえたらと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを推奨するようになったのですが、社有携帯を全員がもっているわけではなかったので、連絡をとる手段がメールや、私用携帯を開示してもらうなどしかありませんでした。LINE WORKSをいれてからは気にすることなく連絡がとれるので、テレワーク時でも出社時と変わらずコミュニケーションがとれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンプの種類が限られており内容も業務向きではないのが多い点が残念なポイントです。
LINE Worksユーザーだけでなく外部ユーザーとのビデオ通話も出来るようになると嬉しいです。
他のアプリで受信した写真をLINE Works内のユーザーやグループに直接転送したり、逆に他のアプリユーザーへ直接転送できるとより効率アップします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ちょっとしたことの確認に重宝しています。メールや電話をするまでもない些細なこともスムースにやり取りでき、ミスの防止に役立っています。相手が時間のある時に内容を確認でき、催促するにも気軽に出来るので密な連携が取れています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ面で安心な点が導入の決め手でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に強く改善して欲しい点はありませんが、未読に戻すという機能があれば嬉しいです。
他チャットでは未読に戻せる機能があったので、同じことができれば良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様からメールや電話以外のより簡単かつ早いコミュニケーションのツールがないか？という話をいただき、LINEWORKSを使ったところ
非常に反応もよくビジネスも円滑に進めることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のチャットソフトだと、一度入力した後に修正が可能だが、LINEWORKSは一度投稿してしまうと取り消ししかできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、外部接続をNGとして、社内のみの利用に限定しています。そのため、情報管理の面では他のチャットサービスと異なり、漏洩するリスクがない。
また、トーク内容を記録し、問題発生時に見れることを周知することで、ハラスメントなどの防止にもつながっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

おすすめします。
社内のコミュニケーションを高めたいが、ハラスメントや情報漏洩が気になる場合は特に有効です。
他社チャットサービスから乗り換えましたが、過去起きていた上記トラブルはゼロになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数人の画面共有、ビデオ通話が弱い気がしています。このあたりは、ハングアウトや、Skypeのほうができています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画面キャプチャをファイルとして保存せずに共有できる点がすごくよく、チェックバックなどがスムーズにできるようになった。また、メッセージを送った後の既読がわかったり、LINEということもあり社内導入がスムーズだった点もよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

画面をキャプチャして共有がスムーズにできる点、さらにキャプチャした画像に赤字を入れたりも可能。これだけでも入れる価値があると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文字以外でのコミュニケーションが取れるのがLINEやLINE WORKSのいいところだと思うのですが、スタンプを増やすことが出来てないです。そして用意されているスタンプがなかなか使いづらい絵柄です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常の使用方法では一対一よりもグループで誰がいつのタイミングでどのようなコミュニケーションを取ったかがわかる事だと思います。また誰がその情報を既読しているのか？もわかるので、万が一読んでもらえない人がいたら改めてメッセージを送る事が可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

少人数の組織よりもより大きめの組織になってくると必要に感じるかもしれません。