LINE WORKSの評判・口コミ 全948件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスク管理機能において、繰り返しの設定ができない点
・会社カレンダーにおいても繰り返しの設定ができない点
・トークにおいて相手が入力中だとわからない点
その理由
・タスク管理や会社カレンダー機能においては毎月行われるようなタスクやイベントを一度で設定できず、毎回作成しないといけない点が非常に不便
・相手とリアルタイムでやりとりをしているときに、相手が入力中かどうかわからないので、会話がすれ違うことがそこそこの頻度で発生してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは社員間同士の連絡は電話、メール、FAX、対面と相場は決まっており、ちょっと相談したいことなどはその社員が帰ってくるまで待っていたりしていたが、LINE WORKSによって電話と違い相手の時間を奪わず、ちょっとした内容でもすぐに相談できるようになった。また、写真を送る場面ではスマホで撮影しそのまま送信できるので、いちいちメールに画像を添付する手間がなくなり、業務スピードは速くなったと感じる。導入する前よりも社員間のコミュニケーションの頻度やスピードが格段に向上したようにみえる。

改善してほしいポイント

・グルーピングがややわかりにく、使い切れていません。
・VIPとはなんだろう？といつも思っていますが、どのような機能かわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学生の就活のバックアップとして、PCを使わず手軽にスマホで画像が送れるので、求人票の配信がスムーズになりました！これまではインターネットサポートをしている企業から無償提供されていた情報発信ツールを使っていましたが、本当に読んでいるのか分からず、またメッセージもつけられないので一方通行でした。LINE WORKSを導入してからは、既読してるかもわかり、こちらからのメッセージもつけやすいので、受け手の反応がわかるという点で課題解決に繋がりました。

改善してほしいポイント

タスク機能を強化して欲しいです。
カレンダーは全員で共有することができタスク管理にも使えるかと思いますが、グループ全体で進行している内容に対してカレンダー以外でタスクを使えるようにして欲しいです。
例)新人への研修項目で教えたことに対してのタスクを作ってチェックシートのように使う
などができると社内全体で誰がどこまで把握しているのかを確認できるのでより便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既読機能で、誰が読んだかを表示することができるのでグループLINEを使用しているときに逐一返事をしなくてもよくなり、ストレスフリーになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・毎回パスワードを入れるのがめんどくさい
・pcでしか開かないファイルを載せれるのでみる時にめんどくさい
その理由
・パスワードを入れる手間が毎回あるので時間がかかってしまう
・ファイルをなんでも載せれるが大きいとスマホでは見れないのでpcで見なければいけない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タイムリーな報告が必要な時の報告
・メール件数が3割減った
課題に貢献した機能・ポイント
・すぐスマホで送れるのでタイムリーに連絡することができる
・メールする必要なければこれで充分なのでメール総数量が減った

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEに届いた画像やデータの転送
・カレンダーの表示が2重になる
・NPOなどで導入する場合の人数×月会費
その理由
・できない。すごく不便。
・基本のカレンダーとグループカレンダーの両方に同じ予定が入り、二重になるため、見にくい。
・ＮＰＯなどはお金があまりないので、1団体いくらとかで利用ができるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループ予定表で全員の予定を確認しながら予定を入れられた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・他のメンバーの予定が見えるし、入っていれば、そのように表示されるので、日程を決めるのがスムーズになった。
・

検討者へお勧めするポイント

組織が作れる。組織ごとに連絡したり、資料共有したりできる。

改善してほしいポイント

スケジュールの各個人で添付している画像を全体で共有できるようにしてほしい。
文章では伝わらない作業指示などがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新車の用品取り付けの仕事をしている部署ですが、各個人のスケジュールや売上管理を行うツールを探していたところ、ラインワークスを見つけました。
業界的にも作業の見える化に取り組み始めたところなので、半信半疑でまずはチーム内から取り組み始めました。

4人のその日の段取りがはっきりと共有でき、各個人でペースを調整しながら空き時間には誰かのフォローに回るといった自然な流れを上手にサポートしてくれています。
導入して一通り慣れて来た頃に、離れた場所にある本社の方達にも導入してもらいました。
ネットワークツール故に距離感やタイムラグなんてものはなく、
急な飛び込み仕事、欠勤者による仕事の遅延などリアルタイムでお互い把握修正ができるようになり、会社全体での効率が良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

普段のラインを少しビジネスに特化させただけなので慣れたツールとし導入しやすい。プライベートのラインと別アプリなのも評価が高いポイント

改善してほしいポイント

管理者が、個人のやりとりを確認する事ができる機能について、改善してほしい点があります。
やり取りを確認する時の画面がとても見づらいです。
全てのやりとりが混ざって、時系列で表示されるので、やりとりを見つけるのが大変。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

意見をリアルタイムに報告し合えるのが良いですね。
画面共有も気軽にできますし、現場で起きた事を
すぐに共有、改善しなきゃいけない場面でも大活躍です。

検討者へお勧めするポイント

無料でも使える機能が結構あるので、ひとまず試してみるのもありだと思います。

改善してほしいポイント

無料版を使用していて、
容量の制限がなくなったら、いいとおもう。あと、ｽﾀﾝﾌﾟももっと種類が増えてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

伝達ミスがなくなりました。
既読で、誰が確認できてないかを把握できるので、誰につたわっているか、いないかをすぐ確認できるのがいい。

改善してほしいポイント

カレンダーや設備の予約が使いづらいです。
グーグルカレンダーのような使用感だと嬉しいです。

また、グーグルカレンダーと同期出来るようになることを切に願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■課題
朝礼での周知では、休みがいたり忘れてしまったりして周知事項が浸透しないという課題がありました。
■解決
皆にテキストや画像、映像で届けられるので浸透が簡単にできるようになりました。