LINE WORKSの評判・口コミ 全948件

改善してほしいポイント

チームスとメールの中間のイメージのため、用途が難しい。
チームスだと過去の投稿が埋もれてしまうため、チーム全員へ共有したい簡単な業務連絡などはLINE WORKSの方が便利だと思うが、メインがチームスだとチームスでいいやもなる場面が多いように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームス導入前の、チームへの連絡事項などがある際に使用していました。
Outlookメールを使うまでもないちょっとした連絡にはトーク履歴も残るので便利だと思います。
メールだと送りっぱなしになるのが、LINE WORKSだと防げるのでその点はメリットだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダーの細かい機能（スケジュールの共有や定期的な予定の編集など）がわかりにくい。
その理由
・メンバーごとのカレンダーは直感的に使えるが、数人が使うグループごとのカレンダーや予定を管理するときはいちいち画面をかえないといけなかったり、共有設定を毎回設定しないといけないので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCを持たないようなすべてのスタッフに連絡を取るツールとして、LINE一番簡単で身近なので、無料だとLINEグループトークなどにすることも多いと思うが、それだと仕事上ではセキュリティ面で（急にメンバーが退職したときなど）非常に危険だが、LINEWORKSにすると会社内だけのアカウントツールで、こちらが各自のアカウントを管理することも出来るので安心して使用できた。

改善してほしいポイント

個人向けのLINEに比べて明らかに反応が悪いです。
もっとサクサク使えるようになってほしいです。
スタンプの数ももう少し増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これを入れる前はショートメールを送ったりして社員と連絡を取っていました。
文字だけだと気持ちが伝わりづらいし、ちょっとした返事でも文字を打つ手間がありました。LINEだとスタンプが送れるので一瞬で気持ちが伝わり手間も省けました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新規でグループを立ち上げたり、ファイルを送付をする際に動作がかなり重たくなる点
・グループ作成時の権限付与が分かりづらく、退出などが容易にできないケースがある点
その理由
・全体的に動作が恐らく、カクカクしている印象があり、少しスピード感には欠ける
・グループを作成する際の使い方が分かりづらく手間が多くある印象

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部の方とも相手が私用のLINEでも通常通りコミュニケーションが取れる
・私用LINEと操作がほぼ同じなため、操作はしやすく慣れていない方でもスムーズに操作可能でグループ運営も比較的円滑だった
課題に貢献した機能・ポイント
・ビジネス上、相手方とやり取りする際に相手がツールを持ち合わせていないということがなくなった
・社内のコミュニケーションがグループや会社全体でのアナウンスがスムーズ

改善してほしいポイント

すでに購入している個人LINEのスタンプをこちらでも使えるようにしてほしいです。また無料スタンプの数も増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとに様々な外部をはじめ、社内部署からメンバーを選定してチームを組むのですが、その際に各自のアカウント情報が所属する部署に紐づいているため、各自のプロフィール（役割/営業なのか製造部なのかなど）を覚えやすいです。

改善してほしいポイント

ZoomやTeamsの使い方が可能であれば、もっとビジネスに利用されるようになると思います。
グループミーティングの強化と、Webinarスタイルで利用することが可能になれば日本発祥のWeb会議システムになれるのではないでしょうか？
社外の方を簡単に招待できるURLの発行ができれば使い勝手が増すと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でもTeamsが利用できないユーザーがいました。これは海外にある本社が全てアカウントを管理しているため、業務に不要と判断されたユーザーにはアカウントが付与されないからです。
正し日本支社としては全員で利用できる使いやすいグループウェアが必要でした、スマホなら全員持っている、LINEなら全員使っているから、簡単に LINE WORKSを導入し全員への周知などに活用することができました。

検討者へお勧めするポイント

誰もが利用しているスマホベース、だれもが使ってるLINEベースのアプリですから、導入も運用も簡単と思います。

改善してほしいポイント

直接改善してほしい点はなく、使いやすくできていると思います。ただ、改善してほしいとは逸れますが、GsuiteのhangoutやM365のTeamsと機能が重複する為、LINEWORKSとのすみわけが難しくなる印象です。近年ではhangout/teamsもチャットツールとしてのスタンプやコミュニケーション機能がかなりUpgradeされている為、当社ではLINEWORKSは徐々に廃れてきています。お客様が個人LINEを利用していて、個人LINEとやり取りするような業態では重宝するソリューションだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールよりライトなコミュニケーションが取れる為、コロナ禍での在宅勤務においても旧来のオフィス出社時と変わらない勤務環境を維持できる点。

検討者へお勧めするポイント

何と言っても個人のLINEとConnectできる企業導入のアプリとして、オンリーワンのツールだと思います。個人のLINE利用は企業ポリシー的に許可されない一方で、LINEWORKSであればガバナンスを保ちつつ、LINEの操作性を得られる点がユニークだと思います。

改善してほしいポイント

色々なグループを沢山作成したいが、グループ作成やメンバー編集の操作方法が面倒くさい。もう少し簡単に操作できるように工夫して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に若いメンバーとのコミュニケーションツールとして非常に有効。
メールでのコミュニケーションだと、どうしても内容が固くなりがちだが、LINEだと柔らかいやり取りが出来て、グループの雰囲気が良くなる。結果、仕事の効率や情報の伝達スピードが向上した。

改善してほしいポイント

グループで使うことを前提とした機能が充実して欲しい。スケジュールの共有と調整機能などあるとより使いやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パートさん同士のやり取りが個人LINEベースで自然と広まってしまい。誤送信の管理や発信内容の管理ができず困っていました。UIが大きく変わることなくセキュアに管理できないかと考えLINEWORKSを導入しました。流石に皆さん使い慣れているので導入で困ることが無かったのは大変助かります。今ではLINEWORKS上で会社の管理下で頻繁にやり取りをしていただけます。新人さんが入社された場合も追加が簡単で情報も偏らないので大変助かってます。