LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版でもタスク管理機能がついたらより嬉しいな…と個人的には感じています。他にはトーク画面をそのまま印刷できる機能があると、FAXメインの業界としては大変助かります。（注文書などとして活用できるため）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは社内での注文品番の確認は電話メインであったため、どうしてもアルファベットの聞き間違いなどが生じていましたが、LINEWORKS導入によりそのようなミスが減りました。またすぐに伝えたい事項は電話、急ぎではない案件はLINEWORKSのメッセージ、というように業務の優先順位付けもうまくいくようになりました。本社と他拠点とのやり取りも以前よりも活性化しているように感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIは少し改善の余地があるように思います。
ビジネスLINEですが見づらい感じです。使いやすさはLINEと同じですが機能がもっと利便性を追加出来そうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主にBCP活動の課題解決には適合した感じです。敵対はSlackでしたが、やはりLINEベースということが大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・組織外とのユーザーとチャットをする場合のリプライ機能がないこと
・TODOリストを共有できるような機能があるともっと便利

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・今までビジネスチャットツールがなく、部署によっては個人のLINEアカウントでつながって業務連絡等を行っている場合があった。
会社が管理しているアカウントなので安心感があり、管理機能も充実している部分が大きいメリット。
・チーム内外でのやり取りが円滑に行えるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザー側の登録がもう少し簡素化してほしいところです。
ＵＩ側でのナビがわかりづらく、リテラシーが低い人は、一人では登録までいけない、ということが多々ありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安全管理の視点から、大災害時における緊急の安否確認などの利用を想定しています。
ただそれだけだともったいないので、機能的な面から業務に則したアシストが可能がどうか模索していく予定です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社員の招待・承認フローなどがやや分かりづらいと感じています。
一般ユーザーが行える操作と、管理者ユーザーが行える操作の住み分けについても、慣れるまでは少し戸惑うかもしれませんが、比較的すぐに慣れられると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールやその他チャットツールよりも、報告や連絡のハードルが下がったことが最大の効果だと思います。
些末な共有事項なども、気軽に共有し合えるような雰囲気が醸成されたことも良い点です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お客様や取引先とのやり取りにLINEを活用している企業さまには、最もフィットするチャット・トークサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通常のLINEのようなスタンプはないことです。
公式のスタンプくらいしかなく、同じと思って使用するとがっかりするかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事とプライベートの棲み分けや、PCは持っていないが、スマートフォンはあるという方とのOfficeドキュメントの共有、タスク管理などがコミュニケーションにおける課題を解決してくれました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEと同じような使用感を謳われてますが、正直別物です。昨日の違いや微妙な仕様の違いが気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

普段ITツールをあまり使われない方とのコミュニケーションスピードが上がりました。LINEアカウントとやりとりできるのが大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通常のLINEのように相手の名前の表示を変更できたり、KEEPの機能などを追加してほしい。あとは、仕事で使えそうなスタンプがもう少し増えると楽しくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、個人のLINEを写真に教えていたり、メールでやり取りしていて、仕事とプライベートの区別があまりできていませんでしたが、LINEワークスに切り替えてからは連絡はすべてこちらでできるようになり、個人的な情報も教えなくてもよくなりました。また、グループウェアも使っていましたが、アンケートや業務連絡などもこちらで行うことができるようになり複数のアプリを使わなくてよくなり、維持費も安くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他ソフトウェアとの連動が少したりないです。
kintoneとか、redmineなどからステータスメールやアラームが受信できたら助かります。
あと、送受信したメッセージは記録の意味で画面キャプチャーしたり保存しておくんですが、送信した自分のメッセージが編集できたらいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内情報共有ツールとして使っています。
チーム内チャットと、新規情報配信、スケジュール管理、会議室予約や打合せ登録のため、メインソフトとして社内全員不便を感じず、利用中です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

有料購入するともっとよい機能がそろっているので、無料利用してから検討してもらえるとよいかと思います。ビジネス面での機能が忠実しています。