LINE WORKSの評判・口コミ 全952件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、強いて言えばテンプレートを間違えて削除してしまうことがあるので、UIを改善してもらえたらと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを推奨するようになったのですが、社有携帯を全員がもっているわけではなかったので、連絡をとる手段がメールや、私用携帯を開示してもらうなどしかありませんでした。LINE WORKSをいれてからは気にすることなく連絡がとれるので、テレワーク時でも出社時と変わらずコミュニケーションがとれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テレビ会議的な使い方をしようとすると、不便な点が多々あるので、テレビ会議やウェビナー機能をもっと充実させてほしいです。ただ、テレビ会議に簡便に移行できる度合いでいうと、他社製品より優れています。また、メイン機能のチャット以外の機能有効活用法などももっと事例で紹介していただけると嬉しいです。

最近使っていないので確認はしていませんが、グループで使っていて、新たに加わったメンバーはそれ以前のやりとりが見られない仕様になっていました。それは改善されていますでしょうか。プロジェクトなどを推進する際、人を巻き込みたいのに、それまでの議論が見られないのはとても不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社さまとの商談などで有効活用できます。そうでなくても日常から使っています。時々、先方の社のポリシー的に「使用してはならない」と言われることがあるため、認知的な課題があるとも感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入しやすさ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

共有ストレージが５GBまでとなっているが、現在無料プランで利用して半年ほどで1・8GBほど利用している。少し不安・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先からの不要不急の連絡でも以前は電話でおこなっていたものが、チャットで行えるので、時間短縮とエビデンスを残せるのは非常に有効だと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

pdfやExcelをトークで開けるようになってほしい

また、LINE連携はいいが、できればグループを作れるようになってほしい

また、機能制限したものでいいので、ゲストアカウントを作れるようになってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オススメと同じ理由で製造現場との親和性が高い

外部連携により、取引先との在庫管理などにも使えるのは便利である

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い込んでいくとどんどんほしい機能や改善してほしい機能がでてきます。
いつもヘルプに要望をだすと対応していただけているので今のところ特にはないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで電話連絡の事務作業がチャット中心にかわり
業務効率、相手の返信レスポンスが格段にあがった。
さばける業務も増えたので収益もあがっていると思います。

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導入で大変かな？と最初は思うのですが、専門知識もいらないですし
導入してつかってみるととても簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状、こまめにバージョンアップをされているので、機能的には大きな問題はないです。PC版で利用する際にパスワードの変更が個人でできないので、できるようになればよいかと思います。（スマホではできるので、大きな問題ではありません）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務等での部内コミュニケーションの活性化がはかれました、おそらくLINEWORKSがなければ、非効率かつ不自由なケースが多々ありました。
またPCのネットにつながらない等のトラブル（本来リモートサービスで行えるが、ネットにつながらなければお手上げ）もスマホがあれば、写真等のやり取りも含めて解決ができるので助かりました。

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謳い文句にありますが、LINEが使えれば、抵抗なく使えるので、ほぼ社内の利用者に説明ゼロで導入ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PDFをスマホでもアップできるといい。ビジネスではマストなものなので。何かと使う。ビジネス向けなら必須ではないかと

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全員が情報をしっかり共有できてるか、目視で確認できるようになった。ペーパーやメールだとそこが確認できない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・LINEグループ機能がない
・LINEアルバム機能がない
・メール本文のURLテキストがハイパーリンクにならない
・カレンダーの予定のドラッグアンドドロップ、コピペができない
・カレンダーのエクスポートがiCalでしかできない
・LINE WORKS上からLINEユーザーを友だち追加できない（LINE側で追加の操作をしてもらう必要がある）
・ブラウザ版に比べアプリ版でできないことが多い
・トークルームがLINE仕様なので、社内・取引先・顧客などに分けて管理できない
・グループウェアとしては機能不足なところがある
・あくまでビジネスチャット、グループウェアとして設計されているため、（外部の）顧客や取引先とのコミュニケーションや営業支援の機能はかなり弱い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従業員がLINEの個人アカウントを利用せずともよくなり、googleカレンダーやgmail、slackなど別々に運用していたいくつかのツールを統合できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINEと連携できる唯一のグループウェアなので選択の余地はないです。機能的に未成熟な点はありますが、有料プランであれば、導入支援からトラブル対応まで電話やメールでかなり丁寧にサポートしてもらえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンプの種類が限られており内容も業務向きではないのが多い点が残念なポイントです。
LINE Worksユーザーだけでなく外部ユーザーとのビデオ通話も出来るようになると嬉しいです。
他のアプリで受信した写真をLINE Works内のユーザーやグループに直接転送したり、逆に他のアプリユーザーへ直接転送できるとより効率アップします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ちょっとしたことの確認に重宝しています。メールや電話をするまでもない些細なこともスムースにやり取りでき、ミスの防止に役立っています。相手が時間のある時に内容を確認でき、催促するにも気軽に出来るので密な連携が取れています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ面で安心な点が導入の決め手でした。