LINE WORKSの評判・口コミ 全947件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内で使用していても違和感が少ない､ビジネス用途に特化しているスタンプの数をもっと増やして欲しいと思います｡

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LINEは使い慣れている人が非常に多いので使用にあたり壁がない｡
また相手が読んでいるかどうかの把握が出来るので､メールより便利｡

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

全く違和感なしで使っていけると思います。
操作説明も全くいらない点は本当に使用する上でアドバンテージがあると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やり取りの検索と他システムとの連携が出来るとありがたいです。
まだまだスタートしたばかりの製品の為に今後の改善に期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業へは個別番号が必要なので端末の配布をしておりますが、内勤者との連絡や在宅勤務者とのやり取りの為に端末支給をしていたことを本製品のライセンスを配布し、個人端末で利用をさせることでコストを抑えることができました。
社員へは個別に個人端末利用手当てを行うことで不満も生じずに利用を出来ています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINE同様に利用できるのでその点は大変良いのですが、スタンプと画像しか送れず、動画が送れないので、商談の現場動画や問題点を動画で共有できないので動画貼り付けできると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出先での緊急日程調整や確認事項を課内即時共有できるので、電話やメールで情報交換していたのがスマホ一つで解決できるのは情報伝達効率に非常に効果が出ている。また課内全員でのグループチャットもできるのでアプリ内で意見交換もでき、相談・フォローが素早くできている点も効率アップにつながっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットツールをLINEで行っているのであれば、ビジネス用としてこちらを導入するデメリットはない。会社携帯はこちらをアプリインストールで運用するのもアリだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

それまではチャットワークを使用してたので、チャットワークとの下記の違いが気になりました。
・途中からグループに入った場合、過去の履歴は追えない
・発言の編集ができない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

気軽にコミュニケーションが取れるため、メンバー同士の雰囲気もよくなった。普段使用しているLINEと同じ感覚で使うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEからの通知も多く、広告色が強くなってきた。
アカウントが一つのため、公私が曖昧になる。
一つの番号に私的、ビジネス用というアカウントを作成させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールとしては、使いやすさが頭一つ抜けており、日本在住者であればほぼ網羅されているため、連絡ツールとしては抜群。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに落ちたりする
LINE＠を運営する人とLINE WORKSを利用している間でのコミュニケーションは直接コネクトができず、どちらかが個人LINEを使用しなければならない点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客との接点増加による親密度UP

顧客と気軽にコミュニケーションができるので親密度があがり交渉力があがり、受注確度や継続率改善に寄与できる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経営者と直のやり取りができる人が多いのであれば導入としてはありです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな改善ポイントはないですが、強いて言うならば通常のラインとの差別化はもう少しあった方が良いかと思います。（当サービスは有料なので）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外とのメールだとどうしても形式張った表現が多くなりがちですが、ラインだとチャット感覚で双方ライトなコミュニケーションができるので、スピード感が増します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンプの種類がやや限られています。 が、ビジネスなのでそこまで問題にならないかなとは思いますが。
あとは上の世代含めて、メッセージングはこれに統一、と社内で統制取る必要はありますね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの活発化、円滑化。 グループを作ることで無駄な会議も削減されたと感じています。 ラフな話もしやすいUIです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackなどと同様、前面にチャット機能を打ち出したグループウェア…だが、そもそもその設計が一般的な企業風土に合うとは思えない。どうしても出てしまう「チャットをしない」メンバーにも参加してもらいやすい設計にしないと、実際に有益なグループウェアにはならないと思う。
そしてかんじんのグループウェア部分も古典的なデザインで、触っていて楽しくない。入力必須項目を減らす努力が必要。
また、最大の問題点はいまどき添付ファイルサイズに制限があること。ある程度の課金はしかたないが、1ファイルのサイズ100MBくらいまでで無制限にしないとTrelloにも負けてしまう。これで実用になるだろうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・とりあえずグループウェアとは何かを知ってもらうのには手っ取り早かった
・「LINEもグループウェアなんだ」という認識をもってもらえた