LINE WORKS AiNoteの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

文字情報を適切に抜き出すという点は非常に魅力的ですが、ここで「フィラーを除く」というボタンがあるだけでも、使い勝手は全く変わってくると考えています。
また、PCとスマホで操作したときのUIが違っており、一方では選択肢がLINE WORKS上の友だちしか選べないという制約があります。他方で、もう片方のデバイスでは自由に追記することができるため、ここを統一機能として持ってもらえると一番いいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ミーティング時の文字起こしから議事録作成までの一連の流れが可能になりました。
議事録生成という観点で見ると、前後のコンテキストがわからないまま文字起こしだけを追うと、本来とは異なる意味になることがありますが、LINE WORKS AiNoteにおいてはしっかりと文脈を把握した上で生成が行える点が非常に魅力的であると感じています。
この機能により、以下のメリットが得られています：
1. 適切な議事録の生成が行える。
2. 前後でどのような会話が行われたのかを社内共有する際、その内容を正確に伝えることができる。
生成AIにありがちな「議事録の意味が食い違う」という点を根本から解決してくれるため、他の生成AIが発達した現在でも、必要不可欠なツールとして活用しています。

検討者へお勧めするポイント

議事録というのは、TPOに応じて求められる情報が大きく変わってくると思います。その点、現在の生成AIによる議事録作成は、ニュアンスを引き出すのが難しいと感じています。もちろん、プロンプトによってある程度コントロールできたとしても、前後の文脈を鑑みることはなかなかできません。
一方、本サービスでは話者分離を行った上で文字起こしを行い、そこから議事録作成に移れます。生成AIによる議事録作成で諦めていた部分を満たすことができる、素晴らしいサービスだと思っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・要約が無料でできると助かる。
その理由
・課金せずに録音を要約するとなると、一旦認識した文章を他の無料AIに渡して要約を作らざるを得ない。簡単な要約は無料でできたほうがユーザー獲得しやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、毎週１時間程度のカンファレンスの議事録を作成している。LINE WORKS AiNote使用前は、長いときで2～3時間かかっていた。文字起こしなどに時間を取られていたが、LINE WORKS AiNoteを使用するようになって大幅に時間短縮した。30分～1時間で議事録が完成する。

検討者へお勧めするポイント

会議や商談の音声をリアルタイムで文字起こしを行い、AIが自動で議事録を生成してくれる点が最大の強みです。これまで担当者が手作業で行っていた議事録作成の時間が大幅に削減され、会議終了後すぐに内容を共有できるようになりました。検討の余地は大いにある。

生成AI機能へのレビュー

5.0

【メリット】 会議や商談の音声をリアルタイムで文字起こしし、AIが自動で議事録を生成してくれる点が最大の強みです。これまで担当者が手作業で行っていた議事録作成の時間が大幅に削減され、会議終了後すぐに内容を共有できるようになりました。LINE WORKS上でそのまま録音・共有が完結するため、別アプリを使う手間もありません。 【デメリット】 専門用語や固有名詞の認識精度にばらつきがあり、業種によっては誤変換の修正作業が発生します。また、複数人が同時に話すと発言者の区別が難しくなる場面もあるため、完全に手放しで使うには限界を感じることもあります。 【解決した課題】 会議後の議事録作成に費やしていた時間と工数を大幅にカット。参加者全員が内容の確認・振り返りをその日のうちに行えるようになり、タスクの抜け漏れや認識のズレが減少しました。議事録担当者の負担軽減にも直結しており、会議の生産性向上に貢献しています。

改善してほしいポイント

お相手の声質や声の大きさによっては聞き取れていないのか正しく文字起こしされないことが多く、もう少しどうにかならないかなと思うことがあります。あるいは、録音する側にできる対策があれば教えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、その場で入力しながらミーティングや取材に参加するか、長時間の音源を何度も聞き直して一度文字起こしをしてから整理していました。ミーティングや取材に集中できるようになり、とても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

価格が比較的安く、使いやすいので、初めて文字起こし系のAIを導入する方におすすめです。
スマホ、PC双方で使えるため、移動中や出張先で仕事を進めたいときにもスマホ版が便利です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリット ミーティングやインタビューの音源を即座に文字起こしできる。 ちょっとしたボイスメモにも便利（その場で打ち込む必要がない）。 特に取材が必要な仕事では、以前よりも多くの案件を一度に受けられるようになったと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・2人以上の会話が同時に行われたときの読み取り精度はやや劣るところがある
・できれば、相槌などのノイズをもう少し自動で文字起こししない機能がほしい
・発言者の区間に自分で発言者を入れられるなど、融通の利く機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・聞き取り、会議、研修などにおいて、発言者が話した内容を記録し、まとめる際の手助けになりました
課題に貢献した機能・ポイント
・逐語記録として会話の流れがわかる記録を作れた

生成AI機能へのレビュー

3.5

音声データを取り込むとすぐに文字起こしが行われ、記録できたのは良かった。一方で、文字起こしした文面はそのままでは読み取りにくいことが多く、自分で再度編集しなければならない手間があった

改善してほしいポイント

使う頻度が少ないと強制的にログアウトされて、急いでいるときに困ってしまう。
月ごとに制限時間があるので、会議が多い月は使用する会議を選ばないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議中に書記を担当しているので、議事録の作成や個々の発言の確認、ちょっとした雑談も文字起こしされているので、すぐに確認できる。
ほぼリアルタイムで文字起こしされるので、パソコンが必要ない。

検討者へお勧めするポイント

まずはお試しで使ってみることをおすすめします。
他のアプリよりも使い方が簡単で、とてもシンプルだと思います。
高性能が欲しい時は他のプランやアプリに移行しても良いと思いますが、普段使いなら特に困ることもないかと思います。

改善してほしいポイント

利用できる時間が短く、あと少ししか使えません。課金が必要かもしれませんが、会社が支払ってくれないので、個人で負担するしかないのでしょうか。時間無制限であれば、今後も使用すると思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・時間を短縮できた
・正確な議事録を作成できた
課題解決に貢献した機能・ポイント
・時短
・音声の文字起こし機能はとても便利で、音声を聞きながら手で文字起こしするのに比べて半分の時間でできた

検討者へお勧めするポイント

仕事に追われている方に特にお勧めしたいです。時間が有効に使えるようになり、他の業務の質も向上すると思います。

生成AI機能へのレビュー

1.5

以前は録音したものを自宅に持ち帰って文字起こししていたのですが、業務中にできるようになり、時間短縮に効果的です。

改善してほしいポイント

インタビュー取材の際、ビデオカメラとボイスレコーダーを同時に回して、ボイスレコーダーの音声ファイルを文字起こししている。撮影した映像をそのままアップロードできるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インタビュー取材映像の文字起こし作業を効率化した。これまでは手作業だったため、必要な部分だけにあたりをつけて文字起こししていたが、LINE WORKS AiNoteを使用するようになり、取材映像の全てを文字起こしすることが可能になった。

改善してほしいポイント

文字起こし機能しか活用しておらず、類似サービスも多いため、今後は差別化を図る工夫があるとさらに良いと思います。日本語は他言語に比べて学習コストや処理時間がかかると思いますが、例えば発言者を区別するだけでなく、「この声がどの担当者のものか」と割り当てまで自動で行える機能があれば、さらに便利になるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも弊社では議事録自体が存在していなかったため、このアプリの導入によって時間の短縮や労力の削減に大きく貢献しています。書記を置く必要がなくなったため、「一言一句メモを取らなければならない」というプレッシャーもなくなり、会議の内容に以前よりも集中できるようになりました。

改善してほしいポイント

録音した音源によるものと思いますが、うまく文字に変換できない場合もあります。完璧な変換は無理だとは思いますが、今後も変換効率の向上をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務に関連する他事業者や行政関係者との情報交換会での議事録作成に役立っています。福祉関連の専門用語が出てくるため誤変換はありますが、そのあたりは簡単に修正も可能です。何よりも、録音を耳で聞いて一から文字起こしをすることと比べれば、６時間かかっていた文字起こしが、内容を確認しながら修正を加えていくだけで２時間程度に短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

音声記録から会議等の記録を作成したり、後で内容を確認する際に文字として記録できるため、確認しやすくなり、文書記録の作成時間を短縮できます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

会議の中で、話している内容がぶれてしまうこともある中で、内容の流れが整理され、会議録として比較的簡潔にまとめやすくなった。