LINE WORKS AiNoteの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

・ファイルをアップロードする際、180分を超える音声ファイルは一度分割しないといけないのがすごく手間で、その点は何とかしてほしいと思っています。
・同じ人が出席する会議の議事録を起こしているが、毎回名前を登録すると色が違うので、名前ごとに色を固定してくれると意外と便利だと思います。
・あとは、文字起こしの対象にならない会話がたまにあるので、それも何とかなると嬉しいです（再判定機能など）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・議事録作成の手間が、LINE Works AiNoteを使うことで大きく減りました。大阪弁の参加者や滑舌の悪い人もいますが、かなりの精度で書き起こしてくれています。
・専門用語を登録すればもう少し精度が上がるかもしれませんが、毎回出てくる単語が違うので、その点は我慢しています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく精度が高いと思うので、一度使ってみてもらえればわかると思います。ただ、他の製品も日進月歩なので、最新の状況はわかりません。

生成AI機能へのレビュー

3.5

そもそも文字起こしにAIが使われているため、AIがない場合にどの程度の精度になるのかがわからず、AI機能を使用して得られたメリット・デメリットを挙げるのはなかなか難しいですが、他の製品に比べて文字起こしの精度が高いことを考えると、私の業務を大いに軽減してくれていると感じています。

改善してほしいポイント

一度だけ、アプリの不具合に伴うメンテナンスと会議の録音が重なり、録音できていなかった。録音できているものと考えて会議を続行していたが、途中で不具合に気づき、その後対応に手間取った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・要約が速くなり、議事録作成がスムーズになった
・操作がわかりやすい
・LINE WORKSとの親和性が高い
・テキストデータへの変換も簡単になった
・今までは打ち合わせ中にメモを取る必要があり、内容に集中しにくかった
・導入後は内容に集中して参加や発言ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

LINE WORKSとの親和性が高く、発言者の編集が簡単に行える。
要約時間も非常に短く、申し分ない。
打ち合わせ内容のエビデンスとして有効であり、メモを取る必要がほぼないため、トークに集中しやすい。

生成AI機能へのレビュー

5.0

通常の録音からの書き起こしと生成AIを比較すると、生成AIのほうが圧倒的に速く、かつ正確である。また、AIによる要約も非常にまとまっており、わかりやすい。

改善してほしいポイント

利用規約や運用ルールについて、もう少し具体的かつ分かりやすい説明があると安心して利用できると感じました。実際に、どの行為が規約違反に該当するのか分かりにくく、一定期間利用できなくなったケースもあったため、判断基準や注意点を明確化していただけると、より安心して活用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録作成に時間がかかること、会議内容の共有が遅れること、担当者によって記録の質にばらつきが出ることが従来の課題でした。本ツールにより、短時間で一定品質の議事録を作成・共有できるようになり、情報共有のスピードと正確性が向上しました。その結果、チーム内の認識のズレが減り、意思決定や業務遂行がスムーズになりました。また、議事録作成に費やしていた時間を他の業務に充てられるようになり、生産性向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

本サービスは、議事録作成にかかる時間と手間を大幅に削減したい方に特にお勧めです。会議内容の自動整理や要点抽出により、従来は負担となっていた記録作業が効率化され、会議後すぐに共有・活用できる点が大きな強みです。操作も比較的分かりやすく、特別なITスキルがなくても導入しやすいと感じました。議事録作成を単なる作業で終わらせず、情報共有や業務改善につなげたい企業・チームには非常に有効なツールだと思います。まずは日常的な会議から活用を始めることで、業務効率化の効果を実感しやすいサービスです。

改善してほしいポイント

Web会議に参加できないことが頻発してます。そういうときは単なる録音モードにしておけば録音と文字起こしはできるので不便はないですが、ちょっと焦ります。編集機能がもう一歩という感じです。発言全体ではなく、一部や発言をまたいでコピーできるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インタビュー取材後の文字起こしが劇的に楽になりました。重要な取材は専門の人に外注していて高くついていましたが、もうその必要はなくなっています。ハードウェア購入不要でこれを利用できるのは、かなりコスパがいいと感じます。

検討者へお勧めするポイント

ハードウェアを買わなくてもいいので試しやすいと思います。LINEワークスを使っている会社ならよりスムーズに使えると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

「この話題、どのあたりで出たかな？」と発言内容を確認したいときは、AI要約を見るとすぐにわかるので便利です

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・録音時間がオーバーした際、追加時間を購入しようとしましたが、その方法がわからず苦労しました。
その理由
・ヘルプを見てもよくわからず、あちこちのページを見てようやく対応できました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・議事録作成時間が短縮され、業務効率が上がりました
・録音データをメンバーと共有するのも簡単です
課題解決に貢献した機能・ポイント
・文字起こしの精度が高いこと
・参加者がきちんと分かれているので、誰が何を言ったかがわかります

検討者へお勧めするポイント

文字起こしの精度が高いので、議事録作成時間を大幅に減らすことができます。

改善してほしいポイント

・複数名のインタビューや会議の議事録として利用すると、会話がかぶった場合に大幅に端折られて文字起こしされてしまうことがあり、仕方ないのですが、重要な会話が文字起こしされていないことがあります。そのため、結局全部聞き直してチェックする必要があり、大幅な作業効率化には至っていません。
・単語登録機能はありますが、さらに録音データでよく出てくるワードをAIが学習し、文字変換のルール化ができる仕組みがあれば、さらに助かると感じています。
・ワードのデータ化だけでなく、エクセルに出力する際にもブックマークやハイライトが引き継がれると、より嬉しいです。
・AI要約について、1本のノートにつき2回程度（録音直後、文字起こし整理後）追加要約できたら助かります。
・恐らく、知らないだけで便利なツールがあるように感じています。基本操作・応用操作のマニュアルやQ&Aを設けていただけると大変助かります！
・AIチェックが少し煩わしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初の質問でも回答させていただきましたが、AiNote導入前は文字起こしにインタビュー音源の長さの3〜4倍の労力を費やしていました。AiNote導入後は、聞き直したり修正を加える必要はあるものの、2倍程度の労力で済むようになりました。また、ファイルサイズが大きくなりやすい音源データをAiNoteのクラウド上に残しておけるので、PCのメモリを圧迫せずに済む点もメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

職業として日本語の文字起こし精度にこだわる方にはおすすめです。予備用も含めて複数のICレコーダーを使用している方にとっても、さまざまな音源データに対応していることはありがたいと思います。

生成AI機能へのレビュー

3.5

文字起こし作業に費やす時間の効率化につながっていると感じています。また、音声認識のレベルが高い点にも概ね満足しています。ただ、基本操作マニュアルがなく、使っていくうちに機能が分かってくるのは非効率に感じています。

改善してほしいポイント

もう少し文字の認識精度を上げてほしい。たまにバグって、クリックがすべて音声の進捗を示すバーに連動してしまい、聞きたいところをすぐに聞けない時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

原稿の取りまとめに使っています。いつも5時間くらいかかっていた書き起こしが時短できました。おかげで原稿に一気に取り組めるので、とても重宝しています。こっちは手放せない一品。

生成AI機能へのレビュー

4.0

原稿の内容の見直しに使っています。書いた原稿の内容が本当に合っているかを最終確認して、サクサク使うことができます

改善してほしいポイント

AI要約機能や文字起こしの時間にはプランによって上限があるため、
会議が多くなると足りるかなと心配になるときがあります。
また、スマホで録音した場合や雑音が多いと、音声認識の誤りが出る場面もあり、「この発言誰？」と再確認する手間が少しあります。
それでも、これまで会議 → 録音 →手作業で議事録作成といった流れで30〜60分かかっていたものが、
AiNoteを使うことで15〜20分程度に短縮できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の課題だったのは「会議内容の記録と共有に時間と手間がかかる」ことです。

特に打合せ後に「内容をまとめて出しておきます」という約束が守られなかったり、誰かが別途議事録を書かなきゃいけないという負担があったりしました。

AiNoteを入れてからは、録音から文字起こし、要約まで一気に進められるため、作業時間が大きく減りました。

また後からの問い合わせ対応や引継ぎがスムーズになりました。これにより、議事録の抜け漏れや伝達ミスも少なくなったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

打合せ後の共有がいつもギリギリになるという会社には、
AiNoteは非常に有効だと思います。
特に、既にLINE WORKSを社内で使っていて、
メッセージやチャット基盤が整っているなら、同じ環境内で議事録管理の仕組みも整えられるのでおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

最大の課題だったのは会議内容の記録と共有に時間と手間がかかることです。 録音から文字起こし、要約まで一気に進められるため、作業時間が大きく減りました。 また誰が何を言ったかが発言ログとして残るので、後からの問い合わせ対応や引継ぎがスムーズになりました。 議事録の抜け漏れや伝達ミスも少なくなったと感じています。

改善してほしいポイント

その場で録音もできるのですが、私はパソコンで文字を打ちながらメモを取るためかちゃかちゃというタイピング音が音声に含まれてしまい、使い物になりませんでした。。別のもの（iPhoneのボイスメモなど）で録音し、後からアップロードするほうがいいですね。あとは60分以上のファイルをアップロードできいないため、長時間のインタビューではファイルを分割する必要があり、若干面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

精度のいい文字起こしを提供してくれるので、聞き直しや調べ直しの手間が一気に減りました。原稿作成や会議まとめの大幅時間短縮につながっています。英語など多言語に対応しているので、ソフトを色々使い分けなくてもいいところも気に入っています。