LINE WORKS AiNoteの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

インタビュー取材の際、ビデオカメラとボイスレコーダーを同時に回して、ボイスレコーダーの音声ファイルを文字起こししている。撮影した映像をそのままアップロードできるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インタビュー取材映像の文字起こし作業を効率化した。これまでは手作業だったため、必要な部分だけにあたりをつけて文字起こししていたが、LINE WORKS AiNoteを使用するようになり、取材映像の全てを文字起こしすることが可能になった。

改善してほしいポイント

文字起こし機能しか活用しておらず、類似サービスも多いため、今後は差別化を図る工夫があるとさらに良いと思います。日本語は他言語に比べて学習コストや処理時間がかかると思いますが、例えば発言者を区別するだけでなく、「この声がどの担当者のものか」と割り当てまで自動で行える機能があれば、さらに便利になるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも弊社では議事録自体が存在していなかったため、このアプリの導入によって時間の短縮や労力の削減に大きく貢献しています。書記を置く必要がなくなったため、「一言一句メモを取らなければならない」というプレッシャーもなくなり、会議の内容に以前よりも集中できるようになりました。

改善してほしいポイント

録音した音源によるものと思いますが、うまく文字に変換できない場合もあります。完璧な変換は無理だとは思いますが、今後も変換効率の向上をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務に関連する他事業者や行政関係者との情報交換会での議事録作成に役立っています。福祉関連の専門用語が出てくるため誤変換はありますが、そのあたりは簡単に修正も可能です。何よりも、録音を耳で聞いて一から文字起こしをすることと比べれば、６時間かかっていた文字起こしが、内容を確認しながら修正を加えていくだけで２時間程度に短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

音声記録から会議等の記録を作成したり、後で内容を確認する際に文字として記録できるため、確認しやすくなり、文書記録の作成時間を短縮できます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

会議の中で、話している内容がぶれてしまうこともある中で、内容の流れが整理され、会議録として比較的簡潔にまとめやすくなった。

改善してほしいポイント

感覚的に操作できるのでインターフェイスに不満はなく、また今の目的で使用する分には機能の不足は感じませんが、単語認識や漢字変換の精度がもう少し上がると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インタビュー内容を記事化する際に、録音した音源から文字起こしする工程を丸ごと省くことができ、さらに文字起こしされていることで取材内容全体を手早く俯瞰でき、原稿作成のスピードが大幅に短縮できています。そもそも他社サービスと比べても文字起こしの精度が高いのですが、話している内容を正確に確認したい場合は、テキスト部分をクリックすると該当箇所の音源を再生できるのも特に便利です。

検討者へお勧めするポイント

議事録の作成など、非生産的だがコア業務と切り離せない業務を効率化したい人、また社内・社外のいろいろな人から話を聞き、その内容をアウトプットしたりフィードバックする必要がある人におすすめです。

改善してほしいポイント

独自のアカウント作成やメールアドレスの取得を強いられ、またログイン情報も定期的にリセットされるので、「これのログインメールアドレスってなんだっけな…」とメモ帳から引っ張り出すのが煩わしいです。信頼できる端末ならログインしたままにできればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、録音データをもとに一言一句を確認しながら議事録を作成していたため、完成までに1.5日～2日のタイムラグが発生し、情報の鮮度が落ちることが課題でした。
本ツールの導入により、会議終了直後には概ねの内容が可視化されるため、当日のうちに要点をまとめた議事録を共有できるようになりました。実質的な作業工数としては、従来の約3分の2程度に抑えられています。

改善してほしいポイント

一点だけ困っている点があります。それは、録音データを文字起こしできるのが60分までである点です。会議は最低でも1時間を超え、長ければ2時間に及ぶこともあるため、AiNoteにアップロードする前に録音データを編集する必要があります。この点さえ改善されれば文句なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは会議出席のたびに一言一句聞き逃さないよう細心の注意を払いながら必死にメモを取り、議事録作成時にはバックアップとして録音したデータを確認しながら手書きメモを議事録に起こしていくという手順を踏んでいたため、毎月一回の定例会議後は仕事の合間を使いながら1日以上かけて議事録を仕上げていました。AiNoteを使うようになってからは、録音データをアップロードすれば自動で文字起こししてくれますし、発言者を登録すれば自動で発言者を識別してくれるため、あとはこれをテキストデータでダウンロードしてChatGPTにまとめさせればあっという間に議事録の完成です。今では会議出席時も議事録のための余計なストレスから解放され、議論に集中することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

前項にも記載しましたが、導入すれば、時短になることは間違いありません。ＡＩとの連携によって、もっと幅広い使い方ができると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・発言者の振り分けが番号（1、2、3…）になっているので、これを改善してほしい。
その理由
・あとから編集するときに、複数の発言者の名前を変えるのが面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の議事録を速記的に記録するのにとても重宝している。
課題に貢献した機能・ポイント
・かなり正確な音声認識技術により議事録の作成が迅速化される。

生成AI機能へのレビュー

3.0

生成AI機能については、実際に使っている自分でもあまりよく理解できていない状態で使っているような感じ。

改善してほしいポイント

現在の機能には概ね満足していますが、音声が不鮮明な場合や、話者が小声で話している部分が文字として出力されないことがあります。内容が聞き取りにくいのは理解していますが、「未認識」「不明瞭」などの記号や表示で、何か発話があったことだけでも示してもらえると助かります。
そのような表示があれば、録音データを聞き直す際に確認すべき箇所がすぐに分かり、チェック作業の効率がさらに向上すると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、月1回、約60分の会議の録音をもとに議事録を作成しています。導入前は手作業で文字起こしを行い、完成までに約4〜5時間を要していました。AiNote導入後は録音データをアップロードするだけで自動文字起こしが可能となり、確認・修正を含めても約1.5〜2時間で作成できるようになりました。また、毎日の朝礼も文字起こしして全社に配信していますが、従来30分程度かかっていたまとめ作業が10〜15分で完了するようになりました。作業が標準化されたことで属人化も解消され、担当者不在時でも対応できる体制を構築できています。

検討者へお勧めするポイント

文字起こし業務に時間を取られている企業には特におすすめです。録音データをアップロードするだけで自動文字起こしができるため、特別な操作スキルは不要で、すぐに効果を実感できます。月1回の会議だけでなく、毎日の朝礼など継続的に発生する業務にも無理なく活用できる点も魅力です。また、作業が標準化されることで特定の担当者に依存せず、業務の引き継ぎもしやすくなります。まずは一度使ってみることで、時短効果を体感できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

1か月の使用時間が300分なので、もっと長く使えるようにしてほしい。また、文字起こしの変換結果にやや誤りが生じることがあるので、できる限り改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録の作成に大変役立っています。話者分離も優れていると思います。議事録の作成が非常にスムーズで、文字起こしにかかる時間も非常に短く、秀逸です。本当に重宝しております。