小規模事業ならフリープランでも十分使える

改善してほしいポイント

私はフリープランユーザーなので贅沢なことは言えないのですが、チャット履歴閲覧可能な期間がせめて365日まで伸びると非常にありがたいです。季節商品の取り扱いもあるので、昨シーズンまで遡れると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではLINE公式のみ利用だったので、セグメントができず無駄撃ちが多かったです。また、公式には予約機能もないので別サービスに飛ばしてアウトソースしていましたが、エルメ利用で一貫してできるようになりました。体感的にはメッセージを送るたびに10分以上業務時間を削減できていると思います。