L Message

株式会社ミショナ

L Message

株式会社ミショナ

4.3
10

L Messageの評判・口コミ 全10件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月23 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セグメント配信機能

タグや流入アクション、ステップ配信、リッチメニューやフォームを用いて、学年や属性別など詳細にセグメント配信ができ、開封率向上やデータ管理が効率化できます

コスパと無償プラン

無料プランから主要機能が利用でき、有料プランも低価格帯に設定されているため、導入コストを抑えてすぐに運用を開始できると評価されています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化

自動応答やシナリオ配信、フォームやタグ管理により問い合わせ対応や予約管理の工数が大幅に削減され、日々の運用負荷を低減できると報告されています

売上改善と可視化

セグメント配信や流入アクション、数値計測を活用することでCV率や来店率の向上が確認され、キャンペーン効果の可視化と売上改善に寄与できると評価されています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業向け

友だち数が多すぎない事業者や、予約・決済・ECを統合してコストを抑えたい中小企業や個人事業主に適していると評価されています

低コスト導入に最適

無料から試せて有料プランも比較的安価なため、初めてLINE拡張を導入する担当者やコスト重視で機能を試したい事業者に向いていると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

L Messageのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

LINE運用を自動化し集客と顧客対応を効率化できる便利ツール

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

LINE配信の手間がかなり減ったように感じます。シナリオ配信やタグ管理を組み合わせると、顧客ごとに情報を分けて届けられるので無駄が少なくなり、かなり助かっています。

改善してほしいポイント

分析レポートはもう少し見やすくしてほしいと感じました。数値は確認できるのですが、グラフや比較が増えると改善点を直感的に把握しやすいと思います。外部ツールとの連携が自由に設定できれば既存の業務に組み込みやすくなるとも感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は問い合わせや予約管理を手作業で行っていたため、返信漏れや対応遅れが課題だったのですが、 Messageを使い始めてからは自動応答でよくある質問に対応でき、1日2〜3時間かかっていた作業が半分以下に短縮しました。さらにシナリオ配信で休眠顧客へのリマインドが自動化され、再来店率の向上にもつながっています！

検討者へお勧めするポイント

とにかく業務の負担をなくしたい方にはおすすめです。特に、問い合わせ対応や予約管理に時間を取られている方はおすすめです。少人数のチームでも効率よく運用できるので、売上面にも良い効果を感じると思います。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

LINE通知の自動化や集客以外に顧客対応機能も充実のCRM

CRMツール,LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

LINEでの案内作業効率化だけでなく、顧客からの問い合わせ対応の機能も備えている点。
これまでは他の問い合わせ対応ツールと比べるとテンプレートの使用UIがわかりにくく、他にスプレッドシートを使わないと問い合わせ対応が難しかったのですが、直近のアップデートでツール内のテンプレート機能にプレビューがついて選択をしやすくなったりと、都度改善が実施されています。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料プランでも十分使える

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Lステップと違い、一番安い無料プランでもリッチメニューを設定できる
・編集用のページがシンプルで見やすく使いやすい

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導入している拡張機能

塩川 直人

塩川 直人

株式会社RIVASOL｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

機能盛りだくさんの高コスパのLINEマーケティングツール

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

当社はLINEマーケティング専門会社で数十万円のLINEツールも使った経験があります。
L Messageは有料プランが月額1万円程度からとかなり安価なツールですが、LINEマーケティングで必要な機能が十分に搭載されています。
LINE公式アカウントの標準機能では、実現できない「友だちリストの可視化」「タグを用いたセグメント配信」「ユーザーごとのリッチメニュー」などは搭載されています。さらにLINEマーケティングをもっと加速するための専門的な機能としては、「友だち紹介機能」「アクションスケジュール」なども搭載されており、「これができたら」と思うことはだいたい実現できます。
さらにユーザーの声を丁寧にヒアリングし、機能に反映するサイクルも早いため、半年経つとまったく違うシステムになっており、毎回驚きます。
無料プランもあるため、「とりあえずLINEツールを入れとこう」という場合であれば、L Messageがベストだと思います。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

加藤 悠真

エントランス株式会社｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

エルメを有効活用するとビジネスが広がる！

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

エルメは、LINE公式アカウントのお友だちに対して、アンケートやクーポン、リッチメニューを通して、顧客とのやり取りを直接行う事ができます。
これらの機能を上手に活用すると、今まで知ることのできなかった、顧客の情報や、趣味趣向が分かり、一人一人に合わせた配信が可能となります。
必要な情報を必要な人だけに届ける事で、顧客もより高い満足度を得ることができるでしょう。

今まで、WEBや、SNSに力を入れられなかった方も、LINE公式アカウントにエルメを導入することで、全てのゴールをLINEに繋げるだけで良くなるのです。

LINE公式アカウントからHPを見せてあげたり、クーポンで来店を促したり、直接あいさつをしたり、、、

LINE公式アカウントに一度繋がれば、こちらが自由にメッセージを伝える事ができるので、活用しないのは本当にもったいないです。

使い方が…
という方も、エルメはLINEでのサポート体制も充実しており、親切丁寧に教えていただけます。

まだエルメをご利用されてない方も、安心して始めてみてください。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社SunSunkd｜総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

コスパ良い、昨日問題なし、注意あり

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

最初は別のツールを使っていましたが、機能は変わらず、それ以上の機能を搭載して、価格は安いので使わない手はないと思います。
ただ、注意点としては、50000人以上のライン登録者数を超える場合、エルメでは管理できないそうです。
逆に個人や中小企業であれば間違いなくエルメかと思います。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

川崎 洋

ベストプランナー合同会社｜機械器具｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

予約・決済・ECが統合されたLINE拡張のツール

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

L Message（エルメ）がれ優れている点は予約・決済・ECが統合されていることだと思います。
他のLINE拡張ツールですと、ECに特化しすぎていて他のことができなかったり、決済やECにするには高額のプランに入るケースが多いですが、L Message（エルメ）はフリープランから利用できてしまいます。

フリープランでお試ししながら商品数が多くなってきたり予約機能を拡充させる必要が出てきたときにマイページ内からすぐに上位プランへ移行も簡単なのでまずは使ってみてから・・・という方にお勧めできるツールです。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

ひとことで言うとコスパ最強です！

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

LINE拡張システムで総合的に一番おすすめです。
他社ツールだと3万円くらいするほぼ同等の機能も無料から使えるのが本当にすごいと思います。

具体的な使い方でいうと、LINEに友だち登録後に顧客の集客や販売導線を一度作ってしまうと自動で集客・販売できる仕組みができるところです。また顧客の反応を計測しながら数値として改善ができるので、事業をされてる方は全員今すぐ導入するべきだと思います。

アップデートがかなり頻繁にされていることでどんどん使いやすくなってるのも魅力的で今後どこまで進化するのか楽しみです。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

中田 直美

in'k｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

無料から使えて集客力抜群！イベントのリピート参加率が大幅UP

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

受験生に向けた大学の入試・広報施策としてL Messageを採用しています。

＜良いポイント＞
一人ひとりの受験生や保護者のニーズに合ったLINE配信

＜理由＞
L Messageの【流入アクション】機能と【タグ】機能を活用することで、LINE公式アカウントだけでは不十分だったセグメント配信（学年別・属性別配信）が簡単にできるようになり、イベント告知や入試情報告知を必要な人だけに配信することができるようになった。結果、LINE のブロック率ダウン＆開封率UPに成功した。

また、配信したメッセージの画像をタップした人だけに個別のアクションを設定したり、タグを活用して顧客データの管理（CSV出力）もできるため、受験生のデータ管理が大変ラクになったと大学担当者からも高評価をいただいている。

これらの機能が無料から使えるのは、非常に高機能でコスパも良いと思う。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

小規模事業ならフリープランでも十分使える

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

飲食事業で主にロイヤルカスタマー向けにコースプランの紹介で利用しています。小規模店舗のためロイヤル層の人数は多くないないのでフリープランで十分に対応できています。ステップ配信もできるのでお客様の行動ステータスに合わせて配信できますし、予約も取れるのでとても便利です。また、UIもぱっと見で分かる設計なので使いやすいです。

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