非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
情報共有がしやすい
インシデント管理ツールで利用
良いポイント
インシデント管理がわかりやすく情報共有がしやすいと思います。
ステータス管理できるあたり、管理者としてはとても助かります。
改善してほしいポイント
iPhoneから見ようとすると操作性が悪いです。
出来ればiPhone用の画面になると移動中などでも内容把握できて便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
月別のインシデント数の集計に役立ってます。
特に新しいことを始めた際の問い合わせ件数、内容が把握できるのはありがたく次の機会に活かせます。
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澤田大輔
OFFICIAL VENDER株式会社ユニリタ｜マーケティング＆セールス エグゼクティブ
レビューの投稿ありがとうございます。 ステータス管理がしやすいということで、マネージャとして業務にお役立ていただけているとのこと幸いです。 現在、LMISはLightningインターフェース、classicインターフェースのどちらをお使いでしょうか？ V2.6以上でLightningインターフェースをお使いいただくことが可能で、現状はLightningを標準としております。 Lightningインターフェースであれば、LMISの基盤であるSalesforceのiphoneアプリケーションを利用できるため、操作性・視認性が格段に変わります。 もしまだclassicインターフェーズをお使いであれば、ぜひV2.6以上にバージョンアップしていただき、Lightningインターフェースへの切り替えをご検討いただければと思います。 弊社のサポートセンターに問い合わせいただければ、お客さまの現状のバージョン等を確認の上、手順のご提案をさせていただきます。 今後とも、是非LMISを活用いただければ幸いです。