非公開ユーザー
ファッション・洋服|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
結果がすぐ出るリピート施策
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・行動履歴・セグメントを切っての配信が可能
・LINEを使った接客が出来る
・カスタマーサービスに相談がすぐできる
・サポートが手厚く、レポートや改善策をご提案頂ける
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面の操作性の改善
・分析結果をひとまとめにCSVダウンロードできると嬉しい
・使いたい分析機能がたくさんあるので、現状よりも安価で出来れば…と思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
かご落ち配信において、以前使用していたサービスよりも費用対効果が10倍になりました。LINEでの配信が出来るようになったのも大きかったと思います。
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