価格comへの連動を検討している企業様にはおススメ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・意図する検索結果ページのURLを生成してほしい（パラメータの表示）
・ベーシックモードを利用しているが、クリエイターモードと同様、機能拡張してほしい
・デフォルトのログインアカウント数が少ない（別途料金を払って追加した）
・商品レビューはあるがショップレビューがない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社としては10年近く利用してます。価格comとの連動が導入のきっかけと聞いております。
私が携わるようになって3年半ほどです。
課題や社内からの要望があるたび、コールセンターや、質問掲示板、サポートページで対応しております。
掲示板などではコチラの意図がうまく伝わらないケースもあり解決に時間（投稿の往復）がかかりますが、電話があることでスピーディーに解決するので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

・比較的安価で始められるのでは。
・価格comとの自動連動を必要とする企業様にはおススメです。