非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品と比較し導入費用が安いこと
他社製品は付与機能によりグレード・オプションなどあり、運用方法が明確でない場合選択に迷うが、MaLionはグレードやオプションなどがないので選択に迷わない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用していると機能面で多少の不備を発見しサポートに調査依頼する事はあるが、まぁ他社製品も同様の事例はあるのだろうなと考えています。
サポート体制がしっかりしているのでなんだかんだ改善しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ネットワーク内の機器が把握できていなかったが把握することができた。
不正ＰＣ・不正ＵＳＢデバイスの接続遮断ができた。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WindowsとMacに適用でき、様々なPC操作監視機能がついている点。Macでもログ収集、操作制限までしっかりできる点が他になく、とても便利だと思っています。個⼈情報漏洩事件が頻発する中でとても安心できるツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ほとんどないのですが、ログの表示に時間がかかってしまうことがあると聞いているため、その点が改善点かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
運⽤に⼿間がかからないからか、管理者の本来の仕事がはかどり、ユーザーが管理者に相談しやすい環境を維持できている点。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理ツールを初めて導入したけれども正解でした。
わかりやすく設計された画面は、やりたいことが明確で操作で困ることはあまりありません。
どうしてもわからないことがあればサポートに連絡しますが、連絡も迅速で丁寧ですし、最終的にはリモートでサポートいただけます。
同様の製品hはたくさんあるでしょうが、サポートがついているのは安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
USB機器の台帳登録から許可までのフローが少しでもショートカットできるといいなと思っています。
あとは登録番号の自動付与みたいな機能があると助かります。
「最後は何番だったかなぁ？」みたいなことが多くありますので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンの所在や利用者が明確になり、機器管理が大変容易になりました。
「操作ログの取得」を主目的として導入しましたが、どちらかというと資産管理としての利用が中心になっています。
ログの取得は従業員にも一定の牽制になっていると思います。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品がツール群から必要な機能をチョイスする必要があるのに比べ、Malionはすべての機能が用意されてる（オールインワン）。また、WindowsとMacが一元的に管理できる点は導入時他社にはなかった点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Malion6で改善されたようだが、操作ログの保存量が多くなると、ログの表示に時間がかかってしまったりと管理ツールのレスポンスが悪くなるのが残念でした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入前までIT資産の稼働状況を明確に把握できていなかったが、導入後可視化できた点は大きなです。また、人の目では行き届かなかった個人所有PCをはじめとした未登録機器を社内ネットワークから遮断できる機能は非常に便利です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Windows、Mac対応のため、幅広い業種に提案できる事。
必要な機能もオールインワンになっているため、他社との差別化ができる。
コンソール画面が見やすく、システム部門にとっては、管理面や運用操作に強みを感じてます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップ作業に手間がかかる印象です。
また構成環境によっては、ログ表示に時間がかかることもあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社的に情報漏洩に対するルールがある、EXCEL管理で資産管理しているお客様はいらっしゃいますが、さすがに限界を感じているお客様も多くいます。
その際MaLion5が情報漏洩対策、資産管理の観点でどのような効果があるのかを
セールス活動において説明しやすい商品です。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ネットワーク上にぶら下がっているPC・プリンターなどが把握でき、バージョンの把握もできる。
他社製と比べ視覚的に操作しやすく、わかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不思議な現象で、電源を落としていないにも関わらず、
オフの履歴が頻発したようにデータとしては残っている。(不安定？）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システムの更新時の調査や、windows7搭載PCの更新の際の現状台数の把握が視覚的にできて、説明がしやすかった。
鴨志田 渉
ＳＢクリエイティブ株式会社｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
sky、catと比較してmalionでないと取れない情報(サービス情報等)もあるため、場合によっては必須となる。
サポートが丁寧に対応してくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インベントリがいくつかの種類に分かれており、複数の種類にまたがった、端末の検索をするためには、一旦csv出力する必要があるところを修正してほしい。
Windows10のアップグレードをする際に、MaLionがインストールされているとアップデートできないことがあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産管理がやりやすくなった。
インベントリの取得スピートが早いので見たいときにすぐに確認することができる。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
今まではそもそもUSBなどの資産管理対象の機器が曖昧な管理下に置かれていたため、どの場所がどのレベルで所有していたのか不明な部分があった。また、個人で所有しているものも混ざっていら可能性もあったためセキュリティ面でも危ないところはあった。しかしMaLionを導入してから会社で所有しているもののみを許可し、それ以外を禁止または警告として通知が来るようにできた為、それぞれのユーザーの管理する意識、セキュリティ面の意識の向上に繋がることができました。またものによってはユニークID付与による管理もできるので汎用性も高くかなり良い製品であると感じています。
改善してほしいポイント
USBリムーバブルメディアID認識した後であれば、WindowsポータブルデバイスIDの登録がなくても許可される動きのレベルがもう少し向上していただくとより気にする点がなく運用していけるかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ずさんだった資産管理の動きを改めることができた。今後の社内での機器登録方法の運用方法の見直しにつながった。各社員のセキュリティに関する意識向上に繋がった。
検討者へお勧めするポイント
端末登録、機器登録を行うことで自社で管理するものすべてが可視化できることと、ログによりユーザーがどのような動きをしているかが一目瞭然になるので不具合時などの対応に大きく貢献してくれる製品だと感じます。
マーケティンググループ
OFFICIAL VENDER株式会社インターコム｜マーケティング
レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionCloudが貴社のIT資産管理や、セキュリティ意識向上に役立っているとのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞USBリムーバブルメディアID認識した後であれば、WindowsポータブルデバイスIDの ＞登録がなくても許可される動きのレベルがもう少し向上していただくと ＞より気にする点がなく運用していけるかなと思います。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 USBデバイスによっては、1つのデバイスでもUSBリムーバブルメディアとWindowsポータブルデバイスと別々のIDが認識される場合があります。 そのため、一手間かかるのですが、MaLion上で同じIDを付与していただくと同じポリシーで許可・禁止が可能です。ご検討ください。 今後ともご意見、ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・PCの管理の可視化できる
所属する端末の一覧で、IP、PC名、MACアドレス、ログオンユーザ、OS、稼働状態などが一目瞭然
・ログ管理できる
ユーザの操作ログを収集できるので、必要な時に役に立つ
・相手PCにリモート接続できる
ヘルプデスク側として、一番いい機能です。
改善してほしいポイント
すごく重く感じます。例えば、ファイルの配布と実行する場合、実行完了まですごく時間がかかると感じます。
もうちょっと速くできたらうれしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり、相手PCにリモート接続できる点です。
弊社が主に在宅勤務なので、自分がIT管理チームに所属しており、ユーザからPCが遅いなどの問い合わせがある際に、ユーザのPCにリモート接続して確認する必要があります。
なので、リモート接続という機能は大変良く利用しますし、大変助かっています。
マーケティンググループ
OFFICIAL VENDER株式会社インターコム｜マーケティング
レビューの書き込みありがとうございます。 在宅勤務時に「リモート接続機能」を良く利用されているとのことで、業務にご活用いただき大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
テレワーク勤務が多くなり、各メンバの勤務状況の確認をどう把握するかが課題となっていました。
そこで、各メンバの勤務状況を簡単に集計できるソフトを探していて、こちらのソフトを導入しました。
こちらのソフトでは、各メンバのPC稼働情報を収集し、簡単に確認できとても便利です。
また、PCの操作を管理できるのもとても便利です。
今の業務は、個人情報などセキュリティレベルが高い情報を扱っているため、不正操作を防止する対策を重視してきました。
会社のPCでは、今まで色々な対策をしてきましたが、テレワーク勤務だとどうしても難しいところがあり、苦労していましたが、こちらのソフトでログを監視できるようになり、とても安心です。
改善してほしいポイント
ログの容量が増えてくるとログの表示に時間が掛かるところは改善しほしいポイントです。
弊社の環境では、管理するPCが多いためどうしてもログが多くなるため、毎回ログの表示に時間がかかってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりテレワーク勤務時の労務管理の方法、情報漏洩をどう防ぐかという課題を解決できたのは大きかったです。
どうしてもテレワーク勤務だと、各メンバの状況が把握しずらく、メンバによっては全く生産性が上がっていない者や、逆に残業し過ぎる者がいたりと、テレワーク勤務時の状況把握をどうすればいいかが大きな課題となっていました。
こちらを導入した結果、すべて解決できたとは言えないですが、以前よりもメンバの勤務状況が把握できるようになり、上記のようなことが発生しなくなりました。
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