MaLionCloud

株式会社インターコム

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株式会社インターコム

4.0
69
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

MaLionCloudの評判・口コミ 全69件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

資産・ログの可視化

インベントリや操作ログを自動取得し、USBやWebアクセス制御と組み合わせて資産管理や監査準備が容易になると評価されている。

WindowsとmacOSの一元管理

WindowsとmacOSを同等レベルで管理でき、混在環境での運用負荷を低減できる点が高く評価されている。

リモート操作・サポート機能

リモートコントロールや画面共有で在宅勤務時のヘルプデスク対応やパスワード初期化などのサポート業務が効率化される。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモートワーク支援

VPN不要で稼働状況や接続情報を把握でき、在宅時の遠隔サポートや勤務実態の可視化により業務支援が容易になる。

資産管理の自動化

エージェント導入でハード・ソフト情報を自動収集し、棚卸や入れ替え作業、ライセンス管理の工数削減に寄与する。

情報漏えい対策の強化

USB制御やファイル操作ログ、Web／メール履歴の取得により不正な持ち出しや操作を特定し、迅速なセキュリティ対応が可能になる。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

混在OS環境の企業に推奨

WindowsとMacが混在する組織で、単一コンソールで同様の管理を行いたい場合に導入効果が高いと推奨されている。

セキュリティ重視組織向け

外部記憶媒体制御や詳細な操作ログにより内部統制やISMS対応を整備したい組織に適していると判断されている。

IT人員が少ない小中規模組織向け

専任のIT部門が少ない環境やワンオペ管理者の負担を減らしたい組織で、導入から運用まで取り組みやすいと評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

MaLionCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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非公開ユーザー

広告・販促｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

リモートコントロールが標準機能になって超便利です

ログ管理システムで利用

良いポイント

ログを取る以外に使用していなかったため「ログを取るだけなら他のサービスでも良いかなと」と乗り換えを検討していたのですが、有償オプションだったリモート機能が標準搭載になり継続利用することにしました。どこにいてもネットにさえ繋がっていればリモートできるのは、ユーザサポートにとても重宝します。

改善してほしいポイント

複数のMacアドレスとシリアル番号が端末情報として得られるとさらに便利になりそうだと思います。今はMacアドレス情報は1つのため、有線と無線の複数を搭載している機器や外付けでLANアダプタを使用しているとコンピュータ名が不明瞭な機器を特定するのが困難です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Macのセキュリティが年々厳しくなり、インストールやアップデートの度に管理者パスワードを求められますが利用者に管理権を渡していない環境のため必ず管理者で操作をする必要があります。今までは「出社時に持ってきてください」とお願いしていたものが、外出先やリモート勤務時でもリモートコントール機能の標準搭載により対応できるようになりユーザ側の負荷がかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

まだ使いこなせていない機能も沢山あるのですが「ログを取る」「外部デバイスの制御」だけに絞っても、費用対効果は十分あると思います。

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株式会社インターコム｜マーケティング

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 また、ログの取得機能やリモートコントロール機能にご満足いただけているようで、嬉しく思います。 ご指摘いただきました改善点につきまして、サポート部門よりご案内いたします。 ■MACアドレスの取得について 端末に複数のMACアドレスがある場合でも、MaLionのインベントリ機能にある「ネットワーク」項目にて、MACアドレスの一覧をご確認いただけます。 お手数ではございますが、一度こちらの機能をご確認いただき、ご要望に沿うかどうかお試しいただけますと幸いです。 今後とも、お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

大変助かっています

MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理コンソールで各端末の更新状況が把握できる
・必要なログだけを自動で保管可能
その理由
・設定には相応の手間が必要だったが、設定後は「更新状況の把握」「ログの保管」の管理の負担が軽減された

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株式会社インターコム｜マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 一人情シスの状況において、各端末の更新状況把握やログ管理にMaLionCloudをご活用いただいているとのこと、嬉しく思います。 改善ポイントにてご指摘いただいた点につきまして、障害情報や不具合情報が管理コンソールのお知らせ機能で通知されず誠に申し訳ございません。最新情報への掲載については、今後改善させていただきます。 ご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

大栄不動産株式会社｜不動産売買｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

余分な物を含まないIT資産管理に必要十分な機能

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

弊社ではMaLionCloudとオンプレミスのMaLion(以下MaLion)を並行運用していおります。
良いポイント
　１、クラウドであるためアップデート作業がなく常に最新の環境で運用できます
　２、IT資産管理に特化した機能だけを搭載してシンプルな操作性で初めて操作する人でも
　　　直ぐに運用できます　　
　３、登録パソコンを一画面で完結しているので管理が楽です（一覧表示派です）
　　　
好きなポイント(気に入っている機能)
　１、【ファイルの配布と実行】は特に重宝して使用しています
　　　パソコンの設定変更やアプリケーションのインストールに使用しています
　２、【インベントリ】【操作ログ】はパソコンの使用状況を確認するために良く使用します
　　　アプリケーションのインストール状況や電源の状態/ログオン履歴などを確認する事で
　　　機器更改時や使用状況の把握をするのに好んで使用しています

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株式会社インターコム｜マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 操作面や管理画面などにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 また、ファイルの配布、インベントリ、操作ログなどをご活用いただけてるとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞社内セキュリティの関係でOpenVPNが使用できないので画面共有による ＞リモートサポートができないのでLapLinkのようなリモートサポートを実装してほしい ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 関係者に共有し、今後のアップデートで実現できるよう機能改善に努めてまいります。 ＞BIツールで定期取得データはメール添付で送られのでRPA等を駆使して ＞データ加工する必要が有るのでOneDrive等を指定できるようにほしい セキュリティ BI レポートのスケジュール機能の出力先はメール添付の他、 データベースに出力する方法がございます。 お客様の望む運用にそぐわないかもしれませんが、[レポート]メニューの [出力データ一覧]からデータベースに出力されたデータをローカルに保管してご活用いただくご運用ではいかがでしょうか。 ＞MaLionと同じパソコンで運用できないのでオンプレもクラウドも ＞一緒に管理できるようにしてほしい 管理コンソールのWebコンソール化に向けて研究を重ねております。 このWebコンソール化が実装できれば、同一PCでのオンプレ、クラウドの管理が実現できる想定です。 ご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

金融商品取引｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

全国各拠点を一括管理

IT資産管理ツール,統合運用管理ツールで利用

良いポイント

全国各拠点のPCを、東京の本社から遠隔で状況確認し、一括管理を行っています。
営業スタッフについては勤務時間の自由度が高く、PCの利用状況から勤務実態を把握することにも役立っています。
マニュアルはかなり細かく丁寧に記載されており、各種設定は迷いなく行うことができました。

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レビューの書き込みありがとうございます。 全国各拠点のPCの一括管理にMaLionをご活用いただけているとのことで、大変嬉しく思います。 マニュアルについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞PC管理ツールを初めて導入する企業には、初期設定以上のサポートが必要なのではないかと思います。 ＞「この機能をこのように利用したほうが良い」など具体的なアドバイスがあれば、もう少し何とかなっていたのではないかと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 MaLionCloudにて実現したい運用のご要望をいただければ、サポートにて活用方法をご提案させていただきます。 既存ユーザー様向けのセミナーも開催しておりますので、ご参加いただければ幸いです。 また、有償ではございますが、弊社技術員がお客様のご要望に応じた運用をご提案、使い方のレクチャーを行うこともできます。 ご検討いただければ幸いでございます。 https://www.intercom.co.jp/malion/cloud/operation-support/ ご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

テレワークには必至の資産管理ソフト

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

テレワーク継続中のため資産管理システムを導入しました。個人の端末から業務上では不要と思われるアプリのダウンロードやUSBへのデータ転送を制御できたり、基本的な資産管理やデバイス制御などをクラウドで提供してくれているので使い勝手はいいと思います。
管理者でないと見れない機能や設定がありますが、URLフィルタリングや指定する時間外利用禁止など設定ができるので、深夜残業などを防ぐ意味でも有益だと思います。

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レビューの書き込みありがとうございます。 「リモートワークを実施する企業ではまず導入しておくべきソフト」とのコメントをいただき、大変光栄です。 ご指摘いただいた「USBのデータ転送」に関してですが「デバイス操作」の設定でUSB使用を個別に許可することが可能かと思います。各会社様で運用ポリシーが異なりますので、大変お手数ですが貴社の管理者様にご確認いただいてもよろしいでしょうか。 貴重なご意見をありがとうございました。

（編集済み）

非公開ユーザー

その他｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

IT資産管理とログ管理機能がこれひとつで可能

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

自社サーバーの入れ替えにより導入しました。
社内監査としてログ監視システムは必須のため、何社か比較して導入に至りました。

管理者画面では、ログの項目を選べるので、必要な情報だけ抜粋することができる。
各PCの設定も特別な操作は必要なく、Marionの対象者向けツールを取り込めば完了なのでスムーズでした。

リモートワークが通常化してきたため、現在11台のPCに導入して運用をしています。
操作制限は作業の効率化を考慮して行っていませんが、操作ログ収集の旨は社内に開示しているので、各従業員の自覚により不正行為の抑制防止になると思います。

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レビューの書き込みありがとうございます。 「社内監査としてのログ監視」にMaLionCloudを活用いただき大変嬉しく思います。また、無償評価版をおすすめいただきありがとうございます。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、お客様のご意見として社内に共有し、今後のサービス改善に役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

（編集済み）

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

できることは多いと思うが、向き合う時間は必要

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作ログが細かく取れる
・外付けデバイスの制御が可能
・OSアップデートの実行の制御が可能
その理由
・かなり詳細にログは取れるので、何かあった時に判別材料にはなる
・OSアップデートを行わせたくない時に、制御することができるのは便利

情報漏洩対策を何かやらないといけない、WinとMacを同時に見たい場合は良い製品だと思う

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レビューの書き込みありがとうございます。 「WindowsとMacを同時に見たい場合は良い製品」とのコメントをいただき大変光栄です。また「不正操作の案件があった際に、検知が容易」とのことで貴社の情報漏洩対策に役立ったことを嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点は、お客様のご意見として社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

（編集済み）

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜開発｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

情報漏洩と資産管理目的での導入

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

社内導入を始めたばかりなので、まだ完全な評価はできないが、今の所、資産管理・ソフトウェアのインストール状況・ライセンス管理・USBなどのデバイスコントロール・WEBアクセスログ・システムの各種ログなどまず求めていた機能は完備していて、リモート業務が続く中でPCのログイン・アウトのような把握もでき、機能が充実していると思います。
また、操作画面もGUIでわかりやすくなっているので、専門的な知識がなくてもなんとなく開始できると思われます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

テレワーク時の運用監視管理について

ログ管理システムで利用

良いポイント

現在、1年近いテレワーク環境が継続してる中で各配布PCの管理がかなり繁雑になってきているが、そんな状況においてもしっかりしたセキュリティ監視が必須な業態である為、何かしらのログ管理含めた運用監視が必要となりました。
当初からインターコム製品の取り扱いが有った為、こちらのMaLionCloudについて興味がありました。実際使ってみると、価格に対して非常に多くの機能を有しており、特に障害発生時のリモートコントロールによる障害対応が重宝しています。緊急事態宣言下に置いて、なかなか会社にPCを持参して障害対応するという事は現実には難しく、その対策としても良く利用しています。又、サーバーを特に立てずに利用できるクラウド対応である点も初期投資を抑えることに一役買っていますし、なにより、オンプレサーバーの保守など、不要なオペレーションから解放される点が一番のメリットでは無いかと考えています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

クラウドなのでサクッと始められるのがよかった

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウドサービスなので、サーバを用意する事なくサクッと利用出来るのが良い！サーバを用意してインストールして保守して....そういった手間がなくなるので少人数の事業所には向いていると思います。

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