MaLionCloudの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ セキュリティ BI レポートの操作が分かりにくい
・タイムカード連携の方法が、インターフェイスはあってもデータ元の操作方法がわかればなおよかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産管理が簡単にできるようになった
・ソフトウェアの利用可否を設定できるようになった
・セキュリティ対策が可能となった

検討者へお勧めするポイント

費用面では他社よりも安価に導入でき、また試用期間もサポートが利用できる。
クラウドなので、PCがオンラインになれば検知できる部分が良いと思います。

改善してほしいポイント

複数のMacアドレスとシリアル番号が端末情報として得られるとさらに便利になりそうだと思います。今はMacアドレス情報は1つのため、有線と無線の複数を搭載している機器や外付けでLANアダプタを使用しているとコンピュータ名が不明瞭な機器を特定するのが困難です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Macのセキュリティが年々厳しくなり、インストールやアップデートの度に管理者パスワードを求められますが利用者に管理権を渡していない環境のため必ず管理者で操作をする必要があります。今までは「出社時に持ってきてください」とお願いしていたものが、外出先やリモート勤務時でもリモートコントール機能の標準搭載により対応できるようになりユーザ側の負荷がかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

まだ使いこなせていない機能も沢山あるのですが「ログを取る」「外部デバイスの制御」だけに絞っても、費用対効果は十分あると思います。

改善してほしいポイント

障害情報や不具合情報が管理コンソール等の「最新情報」に表示されない為、不具合の原因が特定できず、端末を買い直す事態が発生しました。発生頻度が少ない障害であっても全て「最新情報」に表示されるように早急に改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１人情シス＋40台弱の端末をワンオペで管理＋社内のユーザーはIT関係に疎い人が大半な為、これまでは「更新してください」と連絡してもまともに対応してもらえず、都度１台ずつ端末を起動して確認・更新してきました。導入後は管理コンソールで各端末の仕様やアップデート状況が確認でき、必要なログも取得できる為、負担と作業時間が軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

兼業IT管理者かつ１人情シスの立場でもなんとか使いこなせる為、兼業でIT管理を担当している方には特にお勧めです。

改善してほしいポイント

　１：社内セキュリティの関係でOpenVPNが使用できないので画面共有によるリモートサポートができないので
　　　LapLinkのようなリモートサポートを実装してほしい
　３：BIツールで定期取得データはメール添付で送られのでRPA等を駆使してデータ加工する必要が有るので
　　　OneDrive等を指定できるようにほしい
　４：MaLionと同じパソコンで運用できないのでオンプレもクラウドも一緒に管理できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１：モバイルパソコンに対してユーザー証明書の配布を行う緊急の案件が発生したしたがMaLion Cloudeに登録されている
　　全てのモバイルパソコンに対して【ファイルの配布と実行】機能を使用して証明書ファイルを事前に配布を行った後に
　　証明書のインストール用をバッチを配布して実行させる事で対応しました
　　※配布後は電源が入るまで待機しくれるので配布を放置して完了したパソコンを確認する事や完了部分を削除して
　　　未完了だけ残しておく事ができるので管理がしやすくなります

２、前日に作成した保存先を忘れてしまい保存先を探してほしいとの依頼が有り【操作ログ】機能を使用して
　　大まかなに操作時間とファイル名から読み込み／書き込み／削除の履歴をたどって保存先を特定しました

検討者へお勧めするポイント

１、色々は付加機能を有しないので操作がシンプルでIT資産管理やログ管理を主目的に導入するにはお勧めです
２、サポートも懇切丁寧に解決するまでサポートしていただけます
　　解決後の状況確認もしっかりとサポートしてくれます
　

改善してほしいポイント

導入時に立ち会っておらず、導入当時の担当者不在の中で管理を引き継いだのですが、「どうしてこれができていないのだろう？」と思うことが度々ありました。
機能を十分に生かしておらず、とてももったいない状況でした。
PC管理ツールを初めて導入する企業には、初期設定以上のサポートが必要なのではないかと思います。
「この機能をこのように利用したほうが良い」など具体的なアドバイスがあれば、もう少し何とかなっていたのではないかと思います。
不明点はサポートに問い合わせしていますが、レスポンスは早く丁寧で、それは助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート機能は役立っています。
ログインパスワードなどPC利用者各自で設定した情報を回収するために利用しています。
回答で入力した情報がそのまま取り込めるのが便利です。

改善してほしいポイント

USBへのデータ転送を制御できる点で、情報漏洩などを未然に防ぐ意味ではとても信頼できるのですが、逆に一切のUSBデータ転送ができなくなってしまったので、デザインデータのやり取りや個人的に保存しておきたい制作データなどは全て何かしらのクラウドストレージに格納するしかないので、手元に保管できない点では少々困る部分があります。クリエイター関係の方はこのあたりの注意が必要かもしれません。認証できるUSBなどを個別設定できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監視している・されていることを感じさせずに各種フィルタリングやモニタリングができるので、リモートワークにおけるセキュリティ関連の心配ごとはかなり軽減できていると思います。うっかり怪しいソフトやアプリをダウンロードしそうになってもMaLionCloud側で弾いてくれるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

基本的な資産管理だけでなくログ管理なども総括して行えるので、リモートワークを実施する企業ではまず導入しておくべきソフトだと思います。

改善してほしいポイント

全ての機能を使いこなしているわけではないが、機能が多すぎて、どの項目がどの機能かが分かりにくい。
管理画面においてアイコンやボタンが多くて、探しにくさ、使いにくさを多少感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだシュミレーション段階ですが、業務上、社外へPCを持ち出す機会が多いので、万が一外出先でマルチウェアに感染した場合、即座に対策ソフトで排除できることと、Marion Cloudが収集したログを基に感染経路を特定できることがメリットだと思います。社内ネットワークのセキュリティの観点で重要に考えています。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討する場合は無料の評価版を使用できるので試してみるといいと思います。

改善してほしいポイント

操作ログは細かいが、少々わかりづらい
Macへのインストールも可能でありWinと一緒に管理できる点は魅力的ではあるが、Macとの相性があまり良さそうには見えない
あくまで端末上の操作になるので、今のSaas製品のログを取るには向かない
そのためSaas系のログは別途必要になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークになって、端末稼働状況と勤怠の付け合わせが可能になった
不正操作の案件があった際に、検知が容易だった

検討者へお勧めするポイント

Winだけであればとてもお勧めします
Macと混在している環境であれば、別管理をするか、Macは違うツールも検討した方がベスト

改善してほしいポイント

機能の深堀りをしようとすると、やはりマニュアルだけでは厳しいと思われます。
まだ導入中なので、簡単な基本機能に留まっているが、これからよりクライアントPCの制御を深めようとするとマニュアルでは難しいかなと実感している。
例えば、ファイル配布やリモートコントロール機能など、実際に利用する場合のサンプルがほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までexcelで管理していた資産管理がシステム化できたので、対応漏れなどを防ぐことが可能となりました。また、各PCの実際の利用状況も把握でき、情報セキュリティ側面での対応もしっかりできるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

この類の製品は様々なものがあり、その差もわかりづらく導入検討で迷うことが多いと思いますが、まずトライアルから試して求めていることが対応できるかを実際に利用してみるのがいいと思います。