カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

MaLionCloudの評判・口コミ 全81件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

リモート操作・配布機能

リモートコントロールやファイル配布・実行、詳細な操作ログ取得により遠隔サポートやキッティングが効率化されます。

Windows/Mac一元管理

WindowsとmacOSを同等レベルで一元管理でき、混在環境での運用負荷を低減する点が評価されています。

クラウド運用と手厚いサポート

クラウド版でサーバ保守不要・導入コスト抑制が可能で、サポート対応の良さが運用開始を容易にします。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報漏洩対策の強化

外部記憶媒体制御やWebアクセス制御、操作ログ取得により不正な持ち出しや流出の検出・抑止に貢献しています。

資産管理と勤怠の可視化

自動インベントリや起動ログ、ソフトウェア台帳により資産棚卸や勤怠実態の把握が容易になり運用工数を削減できます。

リモートサポートと業務効率化

在宅勤務増加に伴いリモート接続や画面共有でのサポートが迅速化され、拠点間の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Windows/Mac混在企業向け

両OSを同等に管理したい組織に適しており、混在環境の一元化ニーズに応えやすいと評価されています。

リモート勤務導入企業向け

リモートワークでの勤怠把握や遠隔サポート、情報漏洩対策を短期間で整えたい企業に導入が勧められます。

中小企業・兼任管理者向け

導入コストが抑えられサポートが手厚いため、専任IT担当がいない中小企業や兼任管理者に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

MaLionCloudのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (1)
    • 非公開

      (74)
    • 企業名のみ公開

      (6)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (7)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (7)
    • IT・広告・マスコミ

      (36)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (1)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (5)
    • 建設・建築

      (3)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (8)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (1)
    • その他

      (2)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (13)
    • 導入決定者

      (13)
    • IT管理者

      (53)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時の運用監視管理について

ログ管理システムで利用

良いポイント

現在、1年近いテレワーク環境が継続してる中で各配布PCの管理がかなり繁雑になってきているが、そんな状況においてもしっかりしたセキュリティ監視が必須な業態である為、何かしらのログ管理含めた運用監視が必要となりました。
当初からインターコム製品の取り扱いが有った為、こちらのMaLionCloudについて興味がありました。実際使ってみると、価格に対して非常に多くの機能を有しており、特に障害発生時のリモートコントロールによる障害対応が重宝しています。緊急事態宣言下に置いて、なかなか会社にPCを持参して障害対応するという事は現実には難しく、その対策としても良く利用しています。又、サーバーを特に立てずに利用できるクラウド対応である点も初期投資を抑えることに一役買っていますし、なにより、オンプレサーバーの保守など、不要なオペレーションから解放される点が一番のメリットでは無いかと考えています。

改善してほしいポイント

まだそれほど多くの機能を理解していませんが、どこを触るとどういう機能が利用できるのか、見た目に画面が散らかってるイメージはあります。但し、他社の同様のソフトも同じ環境かもしれませんので、一概にこのクラウド製品だけのデメリットかは判断できません。今後、バージョンアップなどでより使いやすい環境になるのかなと期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモート環境でのPC不具合対応、自宅利用のモバイルPCのログ監視と制御で利用していますが、概ね、問題無く利用できてるものと思います。
もちろんいろんな機能がありますので全てを使い切れてるとはいきませんので、今後、更に理解を深めていき、より使い倒したいと考えています。
又、契約が月単位で増減できる点もサブスクの良いところだと実感しています。

閉じる

非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドなのでサクッと始められるのがよかった

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービスなので、サーバを用意する事なくサクッと利用出来るのが良い!サーバを用意してインストールして保守して....そういった手間がなくなるので少人数の事業所には向いていると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

IT資産管理と働き方の管理がこれ一つで可能

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理者画面が非常に見やすく、わかりやすい。
他社サービスでは煩雑で結局特定の機能しか使わなかったが、MaLion Cloudの場合は直感的に操作できる。
また、Cloudなのでサーバ管理不要も嬉しい。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良い製品だと思います。

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

・過不足のない機能、利用しやすい価格
・見やすいインターフェイス
・実際の画面キャプチャを用いた、わかりやすいマニュアル
・サポートの誠実な対応
他社サービスでは、機能ごとに価格が追加されるなどのライセンス体系もありますが、本サービスは契約するだけでひと通りの機能が利用でき、機能的にも概ね不足はないと思います。
また、インターフェイスや設定方法も理解しやすいです。
サポート対応として、一次対応で知見が及ばない場合には、即時の回答が得られないことがあります。困っているので、すぐに回答がほしいところではありますが、誤りのない対応をするために、きちんと調べて折り返すことは良い点だと評価します。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド版への移行と管理負荷の改善

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

海外取引があるため、そちらの厳しい監査対応でオンプレミス版を導入していたが、監査要件が下がりライセンスを統合した際にクラウド版へ移行した。 不正機材検知機能やリモートコントロール機能の追加があり、移行の決め手となった。 基本機能はオンプレミス版と差はない。 オンプレミス3ライセンスを契約していたため、ライセンス数にもよるが運用コストにあまり差はない。 サーバ管理やバージョンアップ対応などがなくなるため、管理者目線では非常に助かっております。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能的には概ね満足だが、リモート接続に時間がかかる点が残念

統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

分かりやすいUIで操作に戸惑うことがありません。
グループを階層化できるので、社内の組織に合わせて管理しやすく、検索も容易で目的の端末がすぐに見つかります。
スクリプトファイルやインストーラを配布して実行できるので、アプリや設定情報の更新が楽に行えます。
各種ログにも必要な情報が保存されるので、不便を感じません。

続きを開く
マーケティンググループ

マーケティンググループ

OFFICIAL VENDER

株式会社インターコム|マーケティング

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 サービス残業の防止にお役立ていただき、誠にありがとうございます。 改善点につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 サポート部門より以下の通りご案内いたします。 (1)リモートコントロールの接続時間について 現在の仕様上、接続までに1分ほどお時間を要しております。よりスムーズな接続を実現できるよう、改善を検討しております。   (2)未登録機器のホスト名表示について 本来意図しない挙動のため、現在も事象が続くようであれば、お手数ですが弊社サポート(malion-sup@intercom.co.jp)までお問い合わせいただけますでしょうか。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な機能がそろっている

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

セキュリティに関して、様々な機能がそろっています。
個人の使用履歴はもちろん、万が一の盗難等のセキュリティ対策も整っております。
個人だけでなく、グループごとに管理もできたり、いろいろなことに手が届く機能がそろっています。

続きを開く

連携して利用中のツール

マーケティンググループ

マーケティンググループ

OFFICIAL VENDER

株式会社インターコム|マーケティング

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 在宅勤務の導入やセキュリティの強化などにお役立ていただき誠にありがとうございます。 「MaLionCloud」の最新バージョン(Ver.8.0)では、目的別検索が可能なWebヘルプを搭載しましたので、ぜひご活用ください。 Webヘルプで解決しない場合やご相談がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせいただけますでしょうか。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Macでログ管理をするのであれば、ほぼ一択

統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

社内でMacの利用が多いため、Macのログを取得できるツールを探していました。
他社製品に比べて、Macで取得できるログ項目が圧倒的に多いのが特徴だと思います。
管理コンソールがWindowsソフトだったのが難点でしたが、直近のアップデートで管理画面がWeb化されたため、その点も解消されました。
他社製品では有料の画面共有も無料なため、痒いところに手が届く商品です。

続きを開く
マーケティンググループ

マーケティンググループ

OFFICIAL VENDER

株式会社インターコム|マーケティング

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスが、貴社のコーポレートガバナンス向上の一助となっているとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただきました「Intune連携によるエージェント配布」については、今後の製品改善における貴重なフィードバックとして社内に共有し、検討させていただきます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

端末管理が楽になりました

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入コストが他社と比べて安い
・初心者にもわかりやすいUIで、設定が簡単にできる
・端末ごとに設定を変更できる
・機能がたくさんある

続きを開く
マーケティンググループ

マーケティンググループ

OFFICIAL VENDER

株式会社インターコム|マーケティング

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 資産管理や情報漏洩防止にご活用いただき、ありがとうございます。 また、機能に大変ご満足いただけているとのこと、心より嬉しく思います。 今後ご利用予定の集計レポートや運用管理機能につきましても、より効果的にご活用いただけるよう、操作方法などをサポートしてまいります。 ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCのセキュリティチェックには最適です

ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCでエージェント端末の動作を確認できる
・設定でアクセス禁止URLやUSBデバイスの禁止を設定できる
・エージェントのインストールも簡単

続きを開く
マーケティンググループ

マーケティンググループ

OFFICIAL VENDER

株式会社インターコム|マーケティング

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 PCのセキュリティチェックやPC管理の効率化にお役立ていただいているとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました改善点につきまして、サポート部門より以下のとおりご案内いたします。 (1)MacやWebブラウザーでのユーザー端末管理について MaLionCloud Ver.8.0より、管理コンソールがWeb版となりました。 これによりMacからも管理コンソールをご利用いただけるようになりました。 (2)ユーザーによる設定変更の制限について 今後の開発における検討課題として受け止め、改善・アップデートに取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ITreviewに参加しよう!