MaLionCloudの評判・口コミ 全85件

レビューの書き込みありがとうございます。 すべての機能をオールインワンで提供させていただいている点についてや、勤怠ソフト連携などについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ①レポート表示について 貴重なご意見ありがとうございます。サマリー画面でお客様の役立つ情報をグラフィカルに提供できないか研究を 重ねております。次期メジャーバージョンアップにて実装に向けて研究・開発を進めてまいります ②アラート系の充実について ご指摘の通り、現在実装されているアラートメールは、ポリシー違反が確認された場合に管理者に対してメールが送られるものとなります。設定の追加をしていただくことで、所属長にアラートメールを送ることが可能になります。詳しい設定方法につきましては、サポートセンターへお問い合わせください。 利用者にアラートメールを送る機能、およびソフトウェアインストールを検知してアラートを送る機能につきましては、ご要望として今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ③AIを使った予測分析について こちらにつきましても、ご要望として今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご参考までに、操作ログを元にしたリスク予兆を検知につきましては、株式会社エルテス様が提供する内部脅威検知サービス「Internal Risk Intelligence」と連携することで対応可能となりました。詳しくは以下のWebサイトをご参照ください。 https://www.intercom.co.jp/press/news/2024/1210_malioncloud.html ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 勤怠管理の効率化にMaLionCloudがお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて、過去データの参照についてのご指摘ありがとうございます。 ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 クライアント数やご利用状況にもよるのですが、ログ抽出にかかる時間、視認性を踏まえ、 データベース世代を1か月単位と定めております。 お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 WindowsとMacでご活用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。 MaLionはWindowsとMacの両方を機能差なく管理できますので、引き続きご活用いただければ幸いです。 改善ポイントにてご指摘いただいた点については、社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionのリモートコントロール機能で、リモートワーク時の社内ヘルプデスクにご活用いただけたのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞導入時に説明は受けたものの、使用しているのが一部の機能に落ち着いてしまっています。 ＞使い方セミナーなどを積極的に開催してくださると管理者としてはありがたいです。 貴重なご意見ありがとうございます。 セミナーやコラムなどでお客様に有益な情報を積極的に発信してまいります。 ＞また、ログを検索する際のデータベース世代を、1か月ごとではなく2か月ごとにしてほしいです。 ＞直近2ヶ月くらいあれば一気に検索をかけられるのでありがたいです。 クライアント数やご利用状況にもよるのですが、ログ抽出にかかる時間、視認性を踏まえ、データベース世代を1か月ごとと定めております。 お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionの各種機能についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 MaLionは60種類以上の機能を一式搭載しておりますので、ご活用いただけていない機能がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。ご不明な点がございましたらサポートまでお問い合わせいただければ幸いです。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞BIレポートの機能が、なかなか難しく、使いこなせていません。 ＞使いこなせばできるのかもしれませんが、ダッシュボード的な機能が ＞充実すると、日々の状況確認が非常に楽になると思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 サマリー画面でお客様の役立つ情報をグラフィカルに提供できないか研究を重ねております。 お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 操作性やログ機能についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞各種設定情報をExcelファイル形式でエクスポートする機能がほしい ポリシーなど、ある程度の設定に関しては、CSV形式でエクスポートは可能でございます。差し支えなければ、今後の製品アップデートの参考までに、どの設定情報のエクスポートを希望されているのか、MaLionサポートまでお伝えいただけると幸いでございます。 また、弊社ISMS担当に確認したところ、監査で設定内容の開示まで求められることはなく、「情報漏洩管理ソフトMaLionで管理実施」とお答えいただければ監査は通る、と聞いております。ご参考になれば幸いです。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 管理画面や操作面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞管理PCへのリモートアクセスが不安定で、画面もクリアではありません。 ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。関係者に共有し、今後のアップデートで安定利用を実現できるよう機能改善に努めてまいります。 ご意見をありがとうございました。

MaLionCloud Ver.7.2から、VPN接続が不要なリモートコントロールツールを搭載しました。リモートアクセス時の安定稼働が見込めます。ぜひお試しください。 ▼Ver.7.2の新機能 https://www.intercom.co.jp/malion/cloud/release-notes/7-2/

レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionでは多くのお客様に必要とされる60種類以上の機能一式を標準搭載しており、IPOをされるお客様に活用いただいております。この度は、貴社の上場準備にMaLionをご活用いただけとのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞ブラウザの監視機能で、ページのタイトルは表示されますがＵＲＬも一緒に表示されてほしいです。 ＞セキュリティの観点で、例えばフィッシングなどの被害を受けた際にそのＵＲＬが分からなければ ＞追跡することが困難になると思われます。 Webアクセス監視では、ブラウザ拡張が有効であればHTTPSサイトのタイトル、URL、どちらも取得できる想定ではございますが、WebアクセスログのURL欄が空欄ということでしょうか。 URL欄が空欄であれば想定外の動作となりますので、MaLionサポートまでお問い合わせいただけると幸いでございます。 ＞また、リモートで操作する機能においては、できる場合とできない場合があるなど一部動作が ＞不安定なところもあります。セキュリティ製品を確認すれば解消されると思いますが、 ＞手間でもあるのでより円滑に通信できるようにしていただきたいです。 ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。関係者に共有し、今後のアップデートで安定利用を実現できるよう機能改善に努めてまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 社員数以上にあるPCなどのIT資産管理にMaLionがお役に立てているとのことで、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞管理端末の削除 ご不便をおかけしており申し訳ございません。 クラウドサーバーと疎通が取れるPCに関しては、管理コンソールから該当PCで右クリックして、「エージェントプログラムの削除」を実行いただければ削除できます。 この方法で削除できなかった場合、もしくはこの方法がわかりずらいということでございましたら、MaLionサポートまでお問い合わせいただけると幸いでございます。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 アイコンやグラフなど見える化している機能につきまして、 ご評価いただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 ご意見をありがとうございました。