MaLionCloudの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

・端末へ注意喚起、連絡事項等が任意で表示できるメッセージ配信機能（指定したスケジュールでクライアント端末に
任意のメッセージを表示）が可能になれば助かります。
　→　インフォメーションが容易になる。
・リモート元画面からリモート先画面へ、直接、データコピー（コピー＆ペースト）ができないため、対応可能にしていただきたい。
　→　データの受渡が容易になる。ファイルサーバー経由で受渡が不要になる。
・停止しているPCの起動を行う場合、BIOSの設定を変更する必要があるとご回答をいただきましたが、
BIOS設定を実施せずに起動ができるように改善を希望します。
　→　管理側で自動的に起動できれば、リモート対応が容易になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理をExcel等で管理していたため、最新化が出来ておらず、定期的に棚卸を実施する必要がありました。
PC、タブレットの入れ替え時に、手入力で管理していたため、漏れ・入力ミスが発生し、情報の陳腐化がありました。
・情報漏洩対策の標準化（統一化）、物理的（外部記憶媒体）制御が出来ておらず、周知のみで運用していることにより、、
情報漏洩が発生する可能性がありました

検討者へお勧めするポイント

・資産管理の棚卸をせず、MaLion Cloud（端末エージェント）を用いて、ハードウエア、導入ソフトウエアの最新状況が
把握できること。
・防止・禁止対策として、デバイス制御、Webアクセス制御、無線LAN等の制御が一括で対応できること。
・運営支援として、配布ファイルの実行、リモートコントロール等の対応ができること。

改善してほしいポイント

1）管理コンソールがWebで扱えない点
せっかく操作ログやや管理設定などクラウドに保存されているのに、内容確認や設定変更を行うためにはコンソールをインストールした Windows 端末でアクセスしなければならない。ブラウザで操作できるようになると良い

2）ブラウザ機能拡張の自動インストール
各ブラウザへ機能拡張を自動インストールができないため、Active Directory がない環境ではユーザ個別に操作を促す必要がある。OSやブラウザを問わずエージェントがインストールされている端末には自動・強制配布できると良い

3）遮断機能
ネットワーク遮断機能がMaLion Cloudでも利用できるようになったとのことだが、各拠点に管理端末を置く必要がある。
Cloud で完結できていないので、なんとか頑張ってほしい

4）BIセキュリティレポートに関する情報が少ない
テンプレートはあるもののうまく活用できていないため、ユーザセミナーやサポートなどをもう少し強化してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理やセキュリティ対策ができていない環境下において、IT資産管理、漏洩対策、ユーザサポートの強化がワンパッケージで完結できるのがよかった。
ログの精度が高く、広範なため、セキュリティポリシーの見直しに役立っている。

検討者へお勧めするポイント

資産管理・漏洩対策ツールを導入していない組織にはおすすめです。
特にWIndows / Mac が混在している環境では有効です。
価格的には他社より割高に見えますが、その分得られる効果が大きいです。
サポートも非常に丁寧ですので、困ったことは大抵解決してくれると思います。

改善してほしいポイント

吐き出されるものが操作のデータの列挙であるためある程度の加工は必須なので、AI判別でデータ加工までしてくれるとありがたいなと感じています。今後に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク、出勤にかかわらずおさぼりの従業員を判断できる。おさぼりしていない人たちに正当に貢献できるのはうれしいメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

データだけを見てもわからないかもしれないが、どのように動かしているか時間経過とみたり、統計を取ってみていると真面目に作業しているかどうか判断できるようになります。そういった作業ができる人がいるならお勧めです。
（もしかしたら自動でできるのかもしれないけれど）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外付け記憶領域などの制御ポリシーの付与設定が少しわかりづらい
・SaaSのサブスクリプションや所有していたり割り当てているライセンス管理が行えたらなおよい

その理由
・多機能、制御項目が多いのはいいがシンプルにOFF・ONのみなどの簡易表示もあったらいい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・基本的な資産管理（遠隔管理、ポリシー配布、接続制御）
・WEBアクセス（指定URL）へのアクセス禁止
課題に貢献した機能・ポイント
・運用でカバーできないものをシステムとして制御できる
・利用者側にはポップアップ程度で難しい画面や専門用語がない

検討者へお勧めするポイント

10年近く利用していますが不具合なく稼働している製品です。管理画面はアナログですがシンプルに運用したい企業むけの製品といえます。

改善してほしいポイント

1）サービスの性質上仕方ないとは思うが、webサイト（クラウド上）で管理ができるようになると更に良い
2）例として山田花子さん→退職によりPC返却＜そのPCを初期化し高橋一郎さんに割り当てた場合、host名などは変更しているのだが、管理コンソール上では山田花子さんの端末として表示されてしまう場合がある（デバイスのMACアドレスで識別しているため？）。host名で識別ができると更に良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1）端末の操作履歴・webアクセスやメール送受信履歴などが可視化できたことで管理が容易になり、情報漏洩や流出が起きた際の原因解明がスピーディになると思われる
2）リモートワークにより従業員の勤務実態が可視化できずにいたが、操作ログを目視でき実態解明につながった
3）またサービス残業の可視化にもつながった

検討者へお勧めするポイント

リモートワーク体制時の勤務実態やサービス残業の可視化が簡易にできるため、同様の課題を抱えている企業様にはぜひとも導入をお勧めしたく思います

改善してほしいポイント

USBの警告画面でマリオンとでる。マリオン入れてるのがわかってしまうのでよくない。何も出さないで使えないと言う表示にして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USB禁止できました。またネットの閲覧履歴で仕事していないのが発見できました。結構いらない事をしてる人はしているのがわかりました。

改善してほしいポイント

・クラウドに保存されるログが3ヶ月間という上限がある点
業務において、社員のPC操作ログやアクセス履歴を長期間保存しておく必要があるため、ログ保存期間の上限が少しネックとなることがあります。
とはいえ、上限に達するまでは特に不便なく利用できており、必要に応じて容量を増やせる柔軟性は評価できるポイントです。

・レポート機能は必要最低限という印象
日常業務では、レポートを用いて各社員の業務効率やセキュリティの監視を行っています。
ただ、現状のレポート機能は表形式で基本的な項目が並んでいる状態なので、もう少しグラフィカルな分析ができると業務改善のヒントが得られる場面もあると感じます。
例えば、期間別の比較や部門別の詳細な分析が可能であれば、経営判断や社員の働き方改革に大いに役立つと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートでの業務にあたり、それぞれの稼働状況のチェック（分かりやすい表で出してくれる）
・勤怠ソフトとの連携で、就業後の無断PC起動なども把握できる

改善してほしいポイント

ログの保管期間が３か月で、それ以上はダウンロードしておいて保管という形態になるのは面倒。2年から5年に対応する製品もあるので、MALIONもログサイズによる従量課金なども利用開始後のオプションとしてご用意いただきたい

端末稼働状況表は電源状態や操作状態などが直感的に把握でき、他社製品に比べ劣るものではないが、
より業務状況を把握しやすいように一層の充実をお願いします

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク勤務者の増加に伴い、社内LANへ接続せずとも勤務が可能な範囲が拡大し
結果オンプレの資産管理へのデータ反映が遅れることが解消された。

VPN不使用の状況でもセキュリティ状況もほぼリアルタイムで確認でき、リモートサポートも
可能になったので、大変助かっている

改善してほしいポイント

月次単位でバックアップデータを作成しているが、アプリケーションなどの細かい仕様のログまで記録されるのでデータ容量がかなり多くなる
日々の確認程度なら良いが、例えばエクセルなどをコピーしたログの記録の場合サブファイルの作成、コピー完了後のサブファイルの削除なども記録されるため本来の動作（ファイル操作の流れ）がわかりづらく容量だけが増えていく形となる
また、ブラウザの種類やバージョンによって、記録できるものとそうでないものがあるので、そのあたりをカバーしてもらえると助かる。
またクライアントソフトのインストール時にインストール画面や完了画面が表示されないので実際にインストールされたのかされてないのかがわかりにくい。
実際OSのバージョンによって、インストールできなかったものもあるがエラー画面が出なかったのでインストールできていると思っていたらログが取れてない事があった
クライアントをインストールしたPCが故障して、代替PCの設定を行ったが事前に故障したPCでライセンスのディアクティベートが出来ていなかったので、ライセンスが無駄になった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では過去退社した営業社員が社内の営業機密情報を持出し、同業他社へ転職した疑いがあった。
あくまで推測の範囲であったので具体的な対処ができなかったので今回のマリオンクラウド導入を決定した
現在では社内機密の重要文書を中心にアクセス履歴を取り、週１で報告書を作成
怪しい操作履歴があれば、USBなどへのコピー履歴やクラウドストレージへのアップロード記録、メールの送受信内容などを調査し事前に不正持出しを管理するようにしている
導入後は有事に繋がるような不正利用はないが、管理できていることは社内の情報管理としては効果は高い
月次の売上情報や単価データは他社に流出すると大打撃をうけるので、かなり有益なシステムとなる
また、細かなことではあるが社内のユーザーにリモート接続する際、都度ユーザーにIPアドレスを確認してもらう作業があったが、管理画面からIPアドレスは確認できるので便利
ユーザーによってはコマンドプロンプトのIPを確認してもらうのに大変手間取る事があるので、それだけでもかなり便利となった

検討者へお勧めするポイント

専任のIT管理者のいない企業でも導入運用はしやすい