非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
インサイドセールスやテレアポの組織があるなら必要?!
CTIシステム,クラウドPBX,IVR(電話自動音声応答システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
利用可能な回線が多い。NTTひかりを筆頭に数々ある。
それだけでなく、ぼいぷゲートウェイを介して利用する事でIPPhoneだけでなくとも使えること。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
音質の改善をしていただけたら良いと思うくらい。
ただ、これは問題の切りわけが出来ていないので正確にはCTIの問題とは言えない
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
録音出来るので、初級インサイドセールスの教育に使える。
録音容量はHDDに応じて拡張できる事も教育にGood!!
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