MENTENAの評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

APIの拡充
導入時にはデータードリブンはまだ先々と考えておりましたが、データーの一元管理ができることで具体的なイメージが掴めてきました。
まだデーター取得が不慣れのため、いろいろと選択肢があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホから作業履歴、部品在庫の確認ができる。→現場で情報が確認できるのでトラブル時間短縮になりました。
作業履歴を入力するとチーム員にプッシュ通知が届く。→情報共有の時間が削減できました。
チェックシート機能。→紙からデジタルにしました。紙の準備、転記が無くなり、かつ不良箇所のみ表示ができますので、準備、集計、確認の作業が削減できました。最近はKY活動の集計にも使用しております。
設備台帳機能→台帳に情報を書き込むことでノウハウの共有、継承ができてます。
設備台帳と部品台帳の連携機能→設備台帳に関連する部品の在庫が一覧で表示されるので、管理しやすくトラブル時に部品が無いということがありません。
ＱＲコード機能→弊社はチェックシートが沢山ありますがＱＲコードで一発呼び出しできるので助かってます。
API機能→Excelから部品データーを直接取得できるので、部品在庫報告のための集計がしやすい。

検討者へお勧めするポイント

お勧めポイントは導入効果の部分に記載しました。

改善してほしいポイント

月次ﾐｰﾃｨﾝｸﾞで不明点を聞いては解決やｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄに役立ててもらってるので現状では特に有りません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

故障の解析を最後まで実施し類似案件での修理時間低減や水平展開の敏速化が図れている。
また課員のｽｷﾙｱｯﾌﾟとして修理手順や調査の順番にも活用出来ている。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはとくにないが、ユーザー同士が共有できる簡単なメモなどがあればうれしいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の機械の修理履歴を遡って確認することができたり、部品の在庫状況の確認ができることや機械に関する
資料などを紐でけておけるので作業が楽になった。

改善してほしいポイント

作業計画/履歴
・突発不具合の記録にも利用しているのですが、不具合が発生した日時の登録ができるようになると助かります

スケジュール
・フィルター条件について、作業計画/履歴のように作業状況（未着手・保留・処理中・完了）でフィルタリングできるようにしていただきたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンテナンス計画の管理をエクセルや紙ベースで行っていたため作業の抜け漏れが生じていましたが、作業計画のカレンダー表示や通知機能の活用により、計画の抜け漏れが大幅に減少しました。

過去の不具合事例が担当者の記憶頼みでしたが、データとして残すことが出来るので保全業務のノウハウを蓄積でき、将来活用できることを期待しています。

検討者へお勧めするポイント

操作性がシンプルで運用サポートが充実しているので導入ハードルが低いです。
多くの企業で導入実績があるので、様々な業種に対応しています。

改善してほしいポイント

現場での記録の入力をするために携帯端末を使用して専用のアプリより入力をしています。
容易に写真の撮影や音声入力などとても効率が良いですが、専用アプリのため入力操作が制限されてしまう点もあるためブラウザのページ合わせて操作範囲が広がると良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは、今まで記録していた紙の利用が”０”になりました。
紙の印刷から、記入、押印、保管などの業務が全てMENTENA内で完結しています。
また、今までは承認作業が机上へ戻らないとできませんでしたが、PCさえあればどこでも修理の確認、承認作業ができることで最終承認者までのリードタイムが格段に短くなりました。

検討者へお勧めするポイント

まず、設備の保全管理システムを始めてみようと思うならとても適しています。
小さな範囲から初めて見ることができます。

改善してほしいポイント

現在検討依頼をお願いしていますが、在庫管理で不足している部品を資材発注システム（楽々）で発注していますが、資材発注システムと”MENTENA”の連携が取れると発注業務の効率化が図れるため、是非、導入を検討してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ導入して日が浅いですが、効果としては以下を期待しています。
・スケジュール管理による点検・保全の遅れ、漏れ防止。（忘れ防止のアラートに能あり）
・現場で保全履歴が作成でき、写真も添付できるため、現場、事務所での情報共有がタイムリー。
・予備品管理で必要最低数になるとアラートが出るため、発注遅れ、忘れが無くなる。
・設備停止時間、回数の管理ができるため、入力データを解析して問題点の抽出が出来る。

検討者へお勧めするポイント

設備管理に必要な機能が付与されており、クラウドを利用したシステムのため、現場と管理者がタイムリーにつながる。

改善してほしいポイント

〇管理者(例えば工場長)などが閲覧権限で、設備保守が計画通りに進んでいるかを確認できる画面が欲しい。
計画に対して**%の進捗、**/**件 完了など。　
〇月例会議で発表できる月次レポートが作成できる機能が欲しい。
表による予定日・実施日・実施内容・時間・費用・実施者
月集計の進捗率、予定対実施件数など。
作業履歴のエクスポートで抽出できるが、不要な項目など編集しなければならない。
毎月実施内容を発表する事で任せきりによる停滞を防ぐ事ができ、問題点の協議や助言・指導ができると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇従来から機械保守のシステムを運用していた部門(1部門だけ)があり、基幹システムの見直しのためクラウド型の機械保守システムを探してMENTENAを採用したが、問題なく移行できた。　
基幹システムのサーバー方式からクラウド型への切り替えについても貢献できた。

検討者へお勧めするポイント

導入前の価格調査で他社と比較して導入しやすい価格で、無償トライアルで機能を確認して採用しました。

改善してほしいポイント

機器等の部品管理も可能なのですが、購入処理が発生する為、
帳票機能が連動できれば、便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設備管理を目的で運用していますが、業界での違いはあるかもしれませんが、社内でのミーティング時や外部ユーザーさんの監査等に説明を要求された時、クラウドが見てる環境であれば、機器保全履歴、トラブル履歴、保全活動を即その場で説明出来る為、見える化として社内、社外から評価して頂きました。この点は当方も大きなメリットでした。

改善してほしいポイント

お客の要望に対して紳士に向き合って頂きとても助かっていますが、なかなか改善のスピードが速くなると良いと思う。
また、会社の成果を出るまでに時間が掛かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MENNTENAの機能を使い、設備の日常点検を実施している事から日々の傾向観察が目に見えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

設備情報を見える化、または電子化に前向きな人