MEOチェキの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

グルメ媒体の口コミ管理も連携できると尚助かります。
今後も口コミ管理がMEO・SEO対策に繋がると予測され、
弊社は飲食店のため、お客様の口コミにより新規顧客獲得へ繋がる為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GMB管理、口コミ返信、Facebook営業時間変更など複数店舗を1人もしくは2人にて更新する業務を実施しておりましたが、実質1/4に時間短縮に繋がりました。
また、GMBの口コミの返信漏れもなくなり、口コミ管理もしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

少人数でMEO対策、GMB管理をしている企業に特にオススメです。
ひとつひとつの情報更新や、管理、変更もグループ登録ができるため操作アクションが少ない事も魅力です。
また、権限管理ができるため立場により分ける事ができます。
昨今、営業時間変更が余儀なくされる中、この製品のおかげで業務に取り組む時間も大幅に削減されました。
質問内容も管理画面からチャットで質問できる部分も、実務担当者の不安も軽減されます。

改善してほしいポイント

現状改善いただきたいポイントはないので、要望を失礼いたします。
・他のツールでもないので、公開されいるAPIの仕様なのかもしれませんが投稿機能で画像を複数枚追加できたらもっと運用がやりやすいかなと感じています。
・投稿時にパラメーターつけて投稿できたらいいなと感じました。また、つけたパラメーター一覧も管理できたら楽だなと感じます。
・インサイトデータをCSVで複数落とす際に、案件名に一個一個入れるのは数が多いと不便なので、ここも可能ならばグループで設定できると嬉しいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

うちは複数店舗を管理しているのですが、MEOチェキ導入前までは、全ての店舗のマイビジネス管理画面に入りメニュー登録、投稿、口コミ返信を行っていたためかなり時間がかかっていたのですが、MEOチェキ導入後は、MEOチェキよりそれらの作業を個別でも一括でも行えるため効率は格段に上がりました。
また、キーワード順位については導入前は、いちいち「I Search From」などで調べていたりインサイトデータもマイビジネスよりCSVをダウンロードしてスプレッドシートなどに移し管理していたため、相当時間がかかっていたのですが導入後は見やすいグラフで見れるようになりますししかもPDFで落とせますし、今まで時間があれば報告といった状況が定期的に検索順位、口コミの現状をお伝えできるようになり、分析・報告部分でもかなりの効率することができました。

検討者へお勧めするポイント

複数のGoogleマイビジネスを管理されている方は、運用も分析も大分楽になると思いますので導入をおすすめいたします。また、最初から有償での導入は・・という方にも、トライアル期間を設けてくださいますので、実際ツールをいじりながらご自身での運用イメージできるかと思います。Googleマイビジネスの運用や分析に時間がかかって困っているという方にぜひお試しいただきたいです。

改善してほしいポイント

現時点で特に不満はありませんが、チャットなどの問い合わせ対応をもう少し充実いただけると、とても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントへの報告が明確・具体的になった。
・全て数値化されているため、悪い部分の改善スピードが飛躍的に上がった。
課題に貢献した機能・ポイント
・GMB改善指示書
・競合比較分析機能

検討者へお勧めするポイント

自社利用ではなく、クライアントへのプロモーションコンサルタントを行う立場としても、十分耐えられるツールです。

改善してほしいポイント

仕様の問題か、やり方があるのかわかりませんが、投稿機能で画像を複数枚追加できないので複数枚選択できるようになるともっと運用がやりやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

たくさんの店舗の情報を一つのツールで管理できるので作業効率が大幅に上がりました。また、Google マイビジネスの順位変動が日ごとに追えるので、メモ機能を使いながらどの施策を行って、結果順位にどの程度寄与したのか判断しやすいおのが特徴です。

検討者へお勧めするポイント

多店舗展開している方は導入したほうが分析が楽だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
今のところ、欲しい機能はないですが、動作が重たい事です。
これは早急に改善して頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MEOチェキの解析機能を利用し、クライアントのマイビジネス内を最適化するに当たり効率的に行う事が出来るようになりました。またクライアントへの説明もしやすくなり、満足度が上がったと思います。当社の大切なクライアントの為に役立っております。

検討者へお勧めするポイント

いちど使ってみてください。使えば分かる便利な機能です。

改善してほしいポイント

各画面の表示に時間がかかることが少しストレスですが、
メンテナンスなど頻繁にあるので、徐々に改修されていくのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数店舗を運営しているのでGoogleマイビジネスの情報管理に非常に時間がかかっていました。
一括管理ができるようになったことで、投稿やクチコミの返信など作業工数が格段に下がりました。
また自社ホームページへのクチコミ掲載などをリアルタイムに行える様になったことで、
クチコミの利用価値がさらに高くなったと感じます。

改善してほしいポイント

・MEOチェキからの投稿(イベント・最新情報等)でも画像を複数枚同時に投稿できるようにしてほしい(現在は一枚のみ)
・MEOチェキから商品投稿もできるようにしてほしい(個別・複数拠点)
・一括投稿をCSVのアップロードではなく、通常の投稿と同じようにできると有難いです。
→更に工程数が減り、運用管理の作業効率が上がると思います。

・削除や設定を変更する画面で、その動作をするとどうなるのか注意書きや確認メッセージをだしてほしい
・定期的にツールが重くなり、ページの切り替えに時間がかかる
・UIの文字が小さい、右クリックでメニュー画面を表示させてほしい
・口コミのネガティブ・ポジティブの設定方法がわかりずらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・口コミ一覧をダウンロードできるので、簡単に共有できる
・低評価口コミが入ると通知が届くので、リアルタイムで悪い口コミを把握できるので店舗毎に確認する手間が減った
・複数拠点の投稿の工程数が減った
・各店舗毎のインサイトが見れるので、増減が把握しやすい

検討者へお勧めするポイント

複数店舗の管理の場合は、活用できると思います。
まずは無料トライアルで試してみてください。

改善してほしいポイント

今はまだMEOチェキを活用しきれていないので、機能面については改善してほしい点は特にないですが、時間がない人のために、自動で軽微なMEO対策が豊富にできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブ集客を始めるのに、複数店舗の投稿をどうしようかと懸念していたのですが、一元管理系の機能によって、短い時間でウェブ上でのアピールが実現できています。

検討者へお勧めするポイント

導入支援が充実しています。こちらの対応の遅れもあるなか、ペースを合わせつつも必要な作業アドバイスなどしっかり行ってくれます。業務過多で後回しになりがちな方には、程よいプッシュ感が大変助かると思います。

改善してほしいポイント

分析項目の比較期間が指定できるようにしてほしいです。
対策内容の振り返り等に使用することで、より良い効果の上昇が見込めると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のGoogleマイビジネスの数値上昇。
MEOチェキを使いながら対策を行ったことにより、狙ったキーワードでの集客が増え、成約率も上昇しました。
また、自社のブランディング構築にも貢献し、売上の上昇に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

自社のGoogleマイビジネスの状況がひと目見てわかります。
不足項目も明確になるので、利用する価値は大いにあります。