改善してほしいポイント
管理画面がシンプル過ぎる点でUIに少し不満を感じます。またLINE Official Account Managerとは別のシステムとして操作するため、両画面を見ながら作業することになり、効率という点では少し劣るかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
LINEリッチメニューのタブの出し分けを行うことで、ユーザーの買い物体験をより便利にし、またそれを経由した売上増加も見込めるため、大型のSaaS型MAツールを導入することなくLINEでCRMを完結したい場合、コスト面でも非常に良いツールかと思います。
検討者へお勧めするポイント
LINEマーケティングツールは多岐にわたり、また費用感もどこまでの範囲を網羅するかによって大きく変わってきます。
本ツールはLINEを軸にCRMマーケティングを進めたい企業にとっては、コスト感も非常に良く、サポート体制も整っているため、おすすめです。