マネーフォワード クラウド会計の評判・口コミ 全108件

改善してほしいポイント

クラウドベースシステム共通のデメリットとも言えるが、当方の通信環境を確保してもサーバーの反応が遅くなり、イントール版ソフトに比べて処理が突然遅くなること（申告期限集中時期など）、また今月アナウンスがありましたがMF会計のユーザー数に応じて突然課金を設けるなど、比較優位性を評価して利用を始めても課金体系の変更により、ダイナミックに利用状況が変化することがあり、1部上場に鞍替えとなり、黒字化が必要なのは理解しつつも、課金体系の変更を急激に実施されると、移行作業に年月を掛けているユーザーに取って信頼感を失いかねず慎重にお願いしたいところ。士業アカウントは課金外としても、士業アカウント保有事務所は現時点は多くなく、実質的負担増に直結するため、いきなりハードルを下げるのは重ねて再考頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク移行に伴い、複数名が遠隔で経理関係の事務を進める上では、クラウド型サービスへの移行はある程度必然となった。データサーバーを別途設けるなどでインストール型でもある程度実現可能であったが、全員が在宅ほか遠隔地よりアクセスする状況を長期に確保するためには、インストール版のライセンスを多数取得する必要が生じるなど費用負担の問題を、MF会計への移行で回避可能となった。また、移行に伴い、同一環境で複数の法人の記帳を迅速に実施出来るようになり、従来より迅速に会計データを整えることが可能となり、リアルタイムでマネジメントが計数把握も可能となった（アクセス権限付与するので勝手に見てもらう）。また、結果として各種支援金の申請手続きに必要な情報も迅速に具備出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

通常業務を続けながら、新規システムの導入には負荷が大きく、1ヵ月程度のフリートライアルでは全く検証作業は進まないと思いますので、最初は入出金の少ない、従業員も少ない法人からスタートすると宜しいかもしれません。膨大な日銭商売があり、都度決済手数料が生じるような業務を全てAPI連携で取り込むと大変なことになるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

費目の自動学習機能があるのですが、たまに領収書を取り込んだタイミングで間違った費目が提案されることがあったので、そこの精度を向上させてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分が普段家計簿代わりに使用しているマネーフォワードMEを利用して、より簡易的に確定申告ができました。確定申告申請のシステムで使いやすいものが見つけられていなかったので、こちらのシステムを利用し始めて確定申告にかかる業務時間の短縮につながったと考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

遅い。重い。クラウドなので仕方ないのかもしれないが。科目コードを覚えるくらい入力する者にとっては反応が遅すぎる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

期別のデータ管理が楽になった。バックアップの体制も楽。つまりは、クラウドである利点が明確に感じられた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面遷移が多く、ステップが多くなってしまう印象。ワン画面である程度遷移せずに処理ができるようになると理想です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出が多く外での利用ができることで、迅速な会計処理ができることが、業務時間の短縮ができ、そのほかの業務に時間を割くことができました。

改善してほしいポイント

補助元帳や総勘定元帳の貸借の小計が画面上で見ることができず、PDFにエクスポートしなくてはならないため大変不便。
上記内容を3年間、何度も改善してほしい旨を伝えているが、一向に改善されない。
予算管理ができないので、予算と実績の差がみられるだけでもいいので追加してほしい。
部門管理ができるようになってほしい。(担当部門以外は見れないようにする)
最初は人数制限がなかったのに、6月から人数によって月額料金がかかるようになり、実質値上げが多すぎる。
自動仕分けに柔軟性がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドで電子帳簿保存法にも対応しているので、法改正時も対応策を考えることなく利用できた。
クラウド保存でデータの損失の心配がなくなり、バックアップのために利用していた老朽化したNASを廃棄することができた。

改善してほしいポイント

経費申請の起案者から起案者変更が出来ないため代行申請を上げた際、非常に困った。

合わせて、経費申請を手動で会計ソフトのボタンを押さないといけない点が面倒です。バッジ処理でもいいので自動連携して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド会計であるため、自宅や出張時の隙間時間にサクサク扱える点が業務時間短縮に繋がっている。

税務署に行く際の手持ち資料もボタンひとつで作成できるため、印刷して持っていくだけですし、税務署指摘項目があっても、その場で会計処理を修正して決算書をコンビニ印刷をすれば、申請が終わったので助かりました。
(決算報告)

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私の会社では複数の部門があるので、ユーザーによって部門毎に閲覧権限が欲しいのですがこの商品にはありません。また入力の制限が細かく設定できないため
複数人で入力している場合、どのユーザーが仕分登録したものなのかわかりません。

予算管理機能(別会社のオプションあり)がありません。
自由度が高い分、デメリットも多いです。
また合計残高などを開いたときに、その期のすべてが一旦集計されます。その集計には時間を要するのでストレスが溜まります。開いたときに何もアクションをしないよう改善を強く求めます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだまだPCAやオービック、弥生などの専用ソフトには追いついていません。
サポートも基本的には役に立ちません。