マネーフォワード クラウド確定申告の評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

❏ 欲しい機能・分かりづらい点
・目的別に、もっと UIUX を削ぎ落としたフォームを用意してしまっても良いかもしれない

❏ その理由
・「ふるさと納税」「医療費」「iDeCo」等々、特定の目的のためだけに利用している人もいると思うので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

❏ 解決できた課題・具体的な効果
・会計知識の浅い私でもはじめての青色確定申告をことができた

❏ 課題に貢献した機能・ポイント
・メールサポートの質、スピードが大変良かったです
・こなさなければならないステップがわかりやすく表示いる
・スマホアプリから電子申請できたので、わざわざ混雑している税務署に行かずに済んだことがとても快適であった

改善してほしいポイント

簿記3級程度の知識がないと、最初は操作に戸惑うと思います。一番悩むのは仕訳ですね。会社ごとでルールが違ったりしますから。こればっかりはソフトの問題ではないので、サポートに頼っても解決できません。初年度は有料サポート（チャット）も使ってみましたが、仕分けについてはサポート外なので結局自力で頑張りました。 仕分けの知識がある方は、ほぼ問題ないでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作は簡単！でも最初の仕分けはとても大事です。というのもソフトが最初の仕分けを学習して、2回目以降は前回の通りに仕分けする機能があるからです。 もちろん途中から変更もできますが、変更前と変更後の帳簿の辻褄が合うように注意しなければなりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンライン銀行と紐づけていたのですが、理由がわからないうちに紐付けが外れていたところ。
再度紐付けしようとしてもなぜか出来なかった。
年が明けて1月になってもその年の3月の申告書の書式が用意されてないことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

売り上げや経費などの管理が非常に楽になったので、確定申告の作業に費やす時間・労力を大幅に削減出来たこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人事業主の確定申告のソフトやサービスは多数ありますが、その中でもこちらのサービスは価格が安いです。
ですが機能面で劣るところはありませんのでおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに更新に時間がかかったり、項目が分かりにくかったりするので、これからいろいろ改善されることを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトに今まで手入力してたのが、入力の時間が減ったのでとても業務効率化になりました。
今後も使っていきたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在の機能で十分満足してます。
特に不満はなく、このまま使い続けていけると思います。
あえて言うとすると、仕分け等の事例をもっと具体的に豊富にして参照しやすくしてもらうと助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出納帳をベースにお金の出入りを入力していくだけで、ほぼ確定申告できます。
二日くらいですべて終わります。
電子申請にしてないので、提出書類の出力までできて大変助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他機能・外部サービスとの連携も視野に入れて選択した方がいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初、直感的に触り方がわからない。マニュアルが厚ぼったいが、見る気にならないので、もう少しオンライン上でアシストしてくれる機能が欲しい。
また確定申告ツールなので必要ないかもなのだけど、UIも古臭く改善したほうがいいのでは？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

確定申告業務の効率化を実現し、本業に割く時間を増やすことができました。またできる限りカード決済を徹底することで、手打ち入力もほとんど無くすことができます。

改善してほしいポイント

サービス自体のことではありませんが、ヘルプやサポートサイトに多くの情報が掲載されていてとても役に立つ反面、古い情報も混じっているため、記事の更新日付などを見て最新の情報がどうかを確認する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、パソコンインストール型の会計ソフトを使っていた時は、日々の入力が大変でした。
銀行やカードとの連携によって入力作業がほとんど無くなるだけでなく、手入力で起こりがちな入力ミスが無くなったのが非常に大きなメリットです。
事業用のカードと銀行口座を作るのが、クラウド型会計ソフトを使う上で重要なポイントだと思います。

検討者へお勧めするポイント

使いこなすには複式簿記の知識があったほうが良いと思います。
知識と言っても初心者レベルで問題ありません。

改善してほしいポイント

自動で仕訳機能で、対象外にしてしまった取引を戻す場合に、明細一覧というメニューから行う必要がありますが、これの場所が目立つ場所にありません。
頻繁に修正をするわけではないのですが、必要な時に中々見つけられないため、目立つ場所に設置していただけると有難いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の仕訳や確定申告の業務が非常に楽になると感じています。
また、クラウド請求書とも連携しているため、見積書・請求書・納品書の発行も楽で、それらの取引を仕訳に登録する作業も楽に行えるのがうれしいです。

改善してほしいポイント

マネーフォワード確定申告にはアプリもあり、アプリも使用しています。
アプリのUIはかなりシンプルで、タブが3つ（設定を除くと2つ）しかありません。
要は、確定申告に詳しいユーザー向けのUIになっており、このアプリの使い方がよくわからない・確定申告についてわからないユーザー向けの機能があると、利用者のすそ野が広がりそうに思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めての青色申告でも、スピーディに申告作業を終えることができました。複式簿記の対応がなされているため、つまづかずに進行できたことが有難かったです。