マネーフォワード クラウド経費の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイント

それほど不満なポイントはなし。
PC側は経理部門の人の操作を想定してか比較的大きなウインドウでデザインされているので、
申請する人はスマホアプリから使うほうが操作しやすいようにできている気がする。
内勤だとスマホのほうが身近とは限らないので、
このあたりはいろいろなPC環境から申請しやすいよう画面設計してくれたほうがよいような気がしました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社としての証憑類の電子化の課題と、
一般社員の申請書電子化による負担削減の課題、
両方を同時に解決してくれるサービスだと思う。
特に後者を無視すると、社員の負担が増すだけでなんの解決にもならないが、
マネーフォワードは比較的シンプル操作で誰でも使えるように作ってあるので
負担が増すことはなかった。
紙に領収書をペタペタ貼るのは意外に苦痛なので、
そこから解放されるだけでも大きなメリットがあったと思う。

改善してほしいポイント

いまノートパソコンをメインで使っているので、
作業時のブラウザ画面が横に長すぎるはみ出してしまう。
このため、最初は誤って登録した領収書の「削除」ボタンがないのかと思い
ものすごく焦った。
小さな画面のPCにも対応してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請については
件数が多いわりに
「お金をかけて電子化するのは面倒…」
という意識が意外と強かった。
とはいえ実際に調べてみると紙での申請数が多く、社員全体の負担になっていることがわかり
これを改善するために導入した。
電子化によって負担が大幅に軽減されたのはもちろんだが、
改正された電子帳簿保存法にも楽に対応できたのは大きい。
早めに経費を処理して手元のペンディングタスクを消化するクセがつくようになった。

改善してほしいポイント

ブラウザ画面の表示が大画面向けで、
かつ字がやや小さすぎると思う。
ノートパソコンで作業している人が経費精算しにくかったり、
単純作業なのに小さい字とにらめっこするのはめんどくさいという年配の人もいる。
テーマを選べるようなかたちでもいいので表示のしかたを配慮してもらえると
もっと使いやすくなると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワークなどもあるのに経費精算の手続きが煩雑
・電子帳簿保存法に対応して業務改善したい
という問題に対応するために導入。
PCかスマホが手元にあれば誰でも経費精算できるようになり、
さらに電子帳簿保存法に対応することで紙の帳票類の保存量を減らすことに成功した。
経費精算だけ電子化できるのがこの製品単体で見たときのメリットで、
現場の混乱も費用も極力少なく移行することができた。
ここからさらにファミリープロダクトを使って電子化の領域を広げていくことを検討できるのもメリットだと思う。

改善してほしいポイント

ほとんどのところには問題はないと思う。
ただ個別領収書登録→反映のような画面遷移がやや遅い感がある。
経理専用のPCだとスペックが低い場合も多いので、
もう少し軽量化・高速化をはかってもらえるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースでの処理を温存しすぎて
在宅や長期オフショアのスタッフの経費精算に時間がかかるのがいよいよ問題になっていた。
電子帳簿保存法の改正で領収書類の保存基準が緩くなるということを聞きつけて
ようやく移行を決断。
検証過程や実際の移行の際に聴取してみると、
入力項目も少ないしフローが紙ベースとあまり変わらないため、
人によってITスキルに差のある職場でもすぐ慣れたようだった。
もちろん、大量の領収書・申請書のファイリングの手間が省けるようになったのは言うまでもない。
もっと早く導入すべきだった。

改善してほしいポイント

導入すればすぐ使い始められるので、特に不満点はないと思う。
一部、自社の経費申請フローと違う部分で、
経費申請書のタイトルが「yyyy年mm月経費申請」というように
年月単位でまとめるのを前提としたような体裁がデフォルトになっているのが気になった。
このあたりを簡単にカスタマイズできるようにしてもらえるともっとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが増えたこともあって経費申請を完全にデジタル化したい、
という社の方針が決まった。
・使い方の印象が紙ベースのときと大幅に変わらないこと
・領収書類の電子証憑法対応がきちんとしていること
・コストがあまりかからないこと
といった条件で比較すると、
機能面でマッチするほか
利用者数に応じて安いプランを提供しているマネーフォワードのサービスがいちばんよかった。
紙から切り替えても特に不満が出ることもなく運用できており、
移行に成功できたと思う。

改善してほしいポイント

PCブラウザ版は画面が大きい。
家のノートパソコンだと右側が切れてしまう。
レスポンシブデザインにしてくれるともっと使えるシーンが増えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子証憑法に合わせて一気に経費精算を電子化したい、という課題をこれ一本で解決してくれた。
他社だと
・領収書の添付上限サイズ
・領収書の人力OCR化費用
などで導入に足踏みをするところだが、
マネーフォワードは人力OCR化が前提になっていないので、
単にスキャンしてアップロードするだけなら追加費用がかからないのがよかった。

改善してほしいポイント

特に大きな不便は感じていません。時々アップロードした証票の画像プレビューが確認できないことがあります。そんなに困ったことはないですが、きちんと表示されるに越したことはないと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日コツコツやるタイプではないので、パターン化は本当に便利です。後から修正もしやすく、まとめて一気に処理したい派はかなり捗ると思います。
フロントプレーヤーは本来の業務に出来るだけ集中したく、事務作業がおろそかになりがちです。それによってバックオフィス部門が迷惑を被り、健全でない対立を生む…。大袈裟に見えますが数多くのこういった事例を経験してきました。
簡単に簡素に事務処理が完結することで時間の節約だけでなく、円滑な人間関係にも貢献していると感じます。

改善してほしいポイント

交通費の経路案内機能もついているのは気が利いているが、
たまに複雑な経路を使った場合はうまく案内してくれないのが悲しい。
その場合の対策も合わせて、
けっこう難しいとは思うが、PCでも電子マネー履歴の取り込みに対応してほしい。
これに対応してもらえると交通系電子マネーをかざすだけで経費精算が終わるので楽になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「マネーフォワード会計」とセットで導入。
もともと領収書についてはどこかの段階で電子化しなければというのが課題になっていたが、
マネーフォワードの導入に合わせて「やってみよう」という機運が盛り上がり、
自然に電子証憑対応を実現することができた。
スキャンしたりスマホで撮影したものを添付するだけなので、
特に手間が増えないのが特によいシステムだと思う。
少なくともリモートからの領収書提出が簡単になり、
月末の精算でアップアップするようなことはなくなった。

改善してほしいポイント

モバイル用があるのは理解しつつ
PC用Webブラウザ版を利用しているのだが、
画面が横方向に大きすぎる。
自宅のPCにはちょっと厳しい。
まあ、はみでる部分には使用頻度の少ないパーツしかないのだけれど…。
幅の狭いブラウザも考えた設計をしてくれるともっと使いやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでは法律だけでなく会計システムの制約上、証憑の電子化に対応できなかった。
マネーフォワードファミリーの導入で、いちばん紙が多い末端の経費処理について
サクッとペーパーレスを実現できた。
（いちおう念のため紙もとってはある）
それほど肩肘はることなく電子化が実現できるので
おすすめだと思う。