チャットとテレビ会議機能においてはとても満足度の高い製品です

改善してほしいポイント

チャネルのタブにエクセル等を埋め込めるのですが、Teamsアプリ上でエクセルの編集をする際の操作性があまり満足いくものではありません。
とにかく使いにくいので結局一度ローカルに資料をダウンロードして操作する方が楽に感じます。
また、チャットで資料を送付する際、誰かに以前送ったファイルと同じ名前のファイルを選択すると置き換えますか？といったメッセージが出るのが鬱陶しいです。
おそらくSharepoint上でファイルを管理しているからだと思いますが、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コラボレーションツールとして、気軽に会議や電話もできるし、必要に応じて「あの人もこの会議に呼んだ方がいいよね！」と思った時に簡単にTeams会議や通話に招待できるのが助かります。
社内の円滑なコミュニケーションを実現できる製品です。