非公開ユーザー
電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
リアルタイムで
良いポイント
優れている点・好きな機能
・報告などが複数拠点から同時に受けられ共有できる
・いいねなどの絵文字入力により閲覧確認や投票に使える
その理由
・teamsのチャット機能
・本文に対する反応
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・写真+文章が送りづらい
・
その理由
・写真が先に送られてしまう、添付から文章記入がわかりづらい
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・時間帯別売上報告
・クレームなど相談事項共有
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能
・クレームやシステム、機器の不具合など店舗だけで解決出来ない問題に対して他部署を巻き込みリアルタイムでの解決、相談、引き継ぎが行えた点
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