非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メール配信システムの負荷軽減に役立つ
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット機能付きの総合通知システムとして会社の社内連絡やチーム開発に最適。
・以前は社内事項の連絡や情報共有はすべてメール配信の形式でしたが、Microsoft Teamsの導入により、会社の全体事項連絡のメール配信が不要になり、メールシステムの負荷削減と費用の節約ができました。
・便利な通知機能で簡易な短縮メッセージが通知されるため、概要を見たら自分に絡むかどうか分かりやすい。関係ないメールの無駄な確認時間が節約できました。
・チャットでももちろん、Teams内で不明事項があれば、すぐに返信で問合せして回答がもらえます。作業効率が向上。
改善してほしいポイント
メッセージが通知された時、メーラでもともとのメール内容の先頭の2行しか示されないため、自分に関与していると分かっても、もっと内容を知りたい場合はTeamsを開いてみる必要があります。もし、通知メッセージに乗せる情報はもともとのメールの内容量に応じて多少調整して、利用者はより多い情報を入手できるなら、画面切り替えの回数が減って、もっと効率的な作業ができるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール配信システムの負荷軽減ができました。
社内通知や業務の統一化が実現できます。
作業者作業効率の向上になり、１日に最低1時間の無駄時間の節約ができました。
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