非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
Microsoft Teams
良いポイント
優れている点・好きな機能
・いつでも社内の人とコミュニケーションが取れる
・在籍状況が近くに居なくても把握できる
その理由
・今までは近くにいない場合は、メールで質問をしていたがteamsが導入されてから気軽に質問できるようになった。また返信も早い。
・連絡可能、取り込み中、離席中の表示が出来るので「今電話していいのかな?」といった伺いをする必要がなくなった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・徹底的な検索機能
その理由
・teams自体に検索機能があるが、全て拾ってくれず情報が見つけにくいと感じる時がある。どのようなルールで検索結果を表示しているのか分からないが不便に思う事が多い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内依頼業務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは他部署に依頼を投げる時に、依頼する事自体に時間がかかり効率が悪かったが、teamsに投稿するだけと変更されてからは双方のストレスが減ったように思う。
検討者へお勧めするポイント
業務の効率化が計れる。
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