非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
オプション契約の通話が助かっています
良いポイント
基本的な情報共有手段(チャット、会議)などのほかに、会社がIT通話の機能を契約してもらえたので、日々の仕事の電話はすべてこの通話機能を利用しています。料金は定額で追加料金はゼロ。使用環境は自宅や会社で、PCにヘッドセットを装着して使用するほか、スマホで通話もできます。03で始まる電話番号が各自に与えられているので、通常の電話と同じように先方に連絡できます。会社としても電話代の節約につながっていると思います。通話品質はヘッドセットを利用せず、PCに話しかけていたころは相手が聞こえにくいようでしたが、安価なヘッドセットを購入後、この問題は解消されました。出社時は会社にヘッドセットを持参して利用しています。電話が来たとき、ヘッドセットを装着するのが手間ですが、電話がかかってくることはそれほど多くはないので、わずらわしさは感じません。
改善してほしいポイント
通話後に、よく品質を確認するページが出てくるのですが、頻度を下げてもらえるような設定ができるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
テレワーク環境で電話する際、以前は利用の都度料金が会社に請求されるサービスを利用していました。個人的に1年間無料の携帯を契約し補完していました。ところが、この通話プランを導入後、料金は定額になり、会社から電話の利用しすぎを注意されることもなくなりました。自分のスマホでも受信できるので、移動中でも応答ができ便利です。音のきれいさ、聞き取りやすさも問題ありません。