クライアントとのコミュニケーションツールとして利用【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

クライアントとのコミュニケーションツールとして利用しています。
チャネル分けができるので、カテゴリに分けて管理ができるため、
チャットならではの情報が流れていってしまうことを防げています。
またチャネルごとに、フォルダがあり、議事録や、スプレットシートの登録もできるため、
カテゴリ単位での情報を集約させることが出来るため、情報があっちこっちに散らばらずに助かっています。

改善してほしいポイント

投稿画面で、デフォルトで書式モードになって欲しいです。
これを忘れると、Enterで間違って途中送信されるためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントと自社とで複数名のチームで案件対応しております。
そのため、「何について」「誰が対応していて（ボールを持っていて）」「どうなったか」の共有が、
リモートワークなこともあり、把握が難しいですが、
Teamsによって、これらを全員が共有することができることが最大のメリットです。

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