グループチャットとチームで使い分けしてます

改善してほしいポイント

社内ツールが基本なので、既読した人の名前が表示されても良い。また、意図的に既読から未読にできても良いと思う。LINEのように友達との人間関係悪化とか気にする必要が無いので、緊急事態では対応できる人が連絡取れるけども、今は忙しくて対応難しいので次の人に任せたいとか微妙な塩梅もできたらなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務時間外でも上司に連絡取れるので、緊急事態でも素早く対応できるようになった。また、チームとチャットを使い分けることで、メールで言うcc宛のように幅広く見せたい情報と、グループ内での意見交換など使い分けがだきた。