Microsoftが激推しするメジャーなICT。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャネルの並び順を自由に変更したい。
あと、ファイル共有がイマイチ使いずらい。ファイルサーバーとしては利用できない印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・興味があるカテゴリ別けした情報共有。
・気軽なコミュニケーション
・チャットで即コンタクト
・部門間を飛び越えた交流

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールに代わるICTとして優秀だと思います。
Microsoftの他製品との連携も楽です。