Web会議は良いがチャットはいまひとつ

改善してほしいポイント

多機能であるため、全体的にレスポンスが悪い。
また、どの機能からでも様々な別機能へアクセスできるようになっており、それがかえって分かりづらくなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィススイートとしてMicrosoft365を導入しているのならば、追加費用なしですべての機能が利用可能なWeb会議・チャットサービスが利用できることを考えると、コスト面でメリットがある。
また、Office製品との連係も前提に作られているため、ユーザへの展開・教育が行いやすい。