M365プランとセットになっているためコストパフォーマンスが

改善してほしいポイント

自分がメンションされた場合、必ず通知が届いてしまうが、その内容が社内運用上定例的であると
毎日特定の時間に通知を受け取る形となってしまうためストレスとなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットが出来ることにより、従来メールで行っていた形式ばったやり取りではなく
社内コミュニケーション（雑談含む）が気軽かつ円滑になった。
メールでは社内コミュニケーションは生まれなかった部分があると思う。
WEB会議についてもこちらがホストになれることで、teamsで会議を行うことにストレスがなくなった。
zoomの無料版で時間制限があるユーザーには是非利用してもらいたい。

検討者へお勧めするポイント

今やビジネスにはほぼ必須となっている製品ですので、一度は必ず導入検討されるのが良いと思います。