非公開ユーザー
旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
業務で使用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ミーティング等での使用中に、ミーティングをしながら同時進行でチャット機能が使える。声に出して言いにくいことも、チャット機能で進行を聞きながら質問や連絡ができるのが便利です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・詳細設定などが少なく、個人個人でのカスタマイズに幅がない、個人的に使いやすく変更したいところができなかったりする。また操作がわからない場合のヘルプ先やどうしたらいいかわからないときの問題解決方法が分かりにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ミーティング中にチャット機能がついていることで、口頭では発言しにくい方も、聞きやすい環境が疲れたことにより意見が出やすくなりました。
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