気軽なチャットツールとして

改善してほしいポイント

メンションをつけたい際、ユーザー検索に上手く引っかからないことがあり、何故かと不思議に感じます。ユーザー名で検索ヒットする者もいれば、アドレスでないとヒットしない者もおり、そこがやや使いづらいと感じてしまいます。
また、外部とのMTG用のオンライン会議を立ち上げる際非常に作成しづらいと感じます。同じ職場(同じTeams上にいるユーザー)のユーザーであれば簡単なのですが…どこから新規作成をするのかいまいちわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットに関してはとても気軽に送ることができるので、社内コミュニケーションが活発になりました。
また、鍵付きチャネルやメンションを上手く活用し必要な人にだけアナウンスができるので社内情報漏洩の防止にもなります。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない