社内でチームメンバーで使用するコミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Skypeの使い勝手に慣れていたため、チャットの利用インタフェースやWEB会議、またチャット利用時のファイル送信などの機能が使い勝手が悪い。
もう少し、Skypeからのインタフェース移行がスムーズだと良かった。
Skypeで今まで登録している連絡先メンバーもTeamsに移行後、再度登録し直したところも若干手間が掛かった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトを進めるうえで他拠点のメンバー間のやりとりも出来るので、業務効率化と工数削減が出来るようになった。