チャットから会議まで、これだけで完結ができる！！

改善してほしいポイント

多機能が故に使いこなせていない機能が多くあります。もっとシンプルな形でも良いと思います。
eamsは内部協業に強いが、Zoomは外部向けの「使いやすさ」「高品質ビデオ」「豊富な連携」が強みとして評価され、併用する組織もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内外のコミュニケーションがメール中心で、やり取りが遅く情報が埋もれやすかった。
　→チャット・会議・ファイル共有がTeamsで一元化でき、やり取りがスピーディーになった。
　　Microsoft 365との連携により、WordやExcelの共同編集がスムーズに。メールでのファイルやり取りが激減した。

・部署ごとに別のチャットツールを使っており、情報が分散してしまっていた。
　→部署やプロジェクトごとに「チーム」を作成し、情報が整理・蓄積されて業務効率が向上した。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能はメールよりも気軽にやり取りができます。高品質の通話やビデオ会議があり、またファイルも共有できるのでこれだけで不足なく使えます。
また、即座に通知が来るので埋もれてしまうことなく対応ができます。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない