社内・外コミュニケーションの最適化ツール

改善してほしいポイント

・アプリケーション/機能が複雑（煩雑）
・通知について細やかな設定が大変なので一定に設定すると通知過多になりがち
・在席ステータスが見えるがゆえのストレスあり（返信待ちや意図しない連絡など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・安定したビデオ通話の利活用による、クライアント先訪問機会の減少
∟出張回数 12回/年 → 4回/年　65％以上減
∟出張旅費 400,000/年 程度削減（出張費50,000円/月 × 8カ月分）

検討者へお勧めするポイント

当社は、「コミュニケーションツール」としてメインに利活用しています。
チャットによる即時性の高いやり取りや、それによる各種タスクのプライオリティ付けがスムーズになった点などがオススメです
また、インターフェースもかなり直感的で、年代・性別などのセグメントにとらわれず利用できるツールです

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない