非公開ユーザー
不動産賃貸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
botによる定常連絡が便利
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
タブの追加でbotによる定時連絡ができることです。チャットツールは毎日見るものなので、定常的な業務のリマインドをbotで自動的に行えることはとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
不具合は多くあります。一週間に1-2度ほどは繋がらなかったり、チャットを送信しても届かなかったりと、不具合がよく見られます。業務で使用するツールなので新しい機能開発をするよりも不具合撲滅を優先してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
メールによる連絡よりも少ない伝達コスト(主に時間)で情報を伝えることができます。これにより報連相不足の解消につながったと感じています。
続きを開く