非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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ポテンシャルを秘めたツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットするだけではもったいない。外部サービスと連携できるカスタムコネクタが多数ある。私の場合はincoming webhookを使うだけで留まっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どう活用していくかはユーザ次第ではあるのだが、布教活動が進んでいない。誰かが頑張らねば利用率は上がらないと思う。あと現場の声を満足に拾えていない。フィードバックするための仕組みがチャット自体には必要だと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WEB会議をする事が増えた。出先でもコミュニケーションを図りやすくなったと思う。メンバー間の報告を集約するようになった。ペーパーレス化が進んだと思う。
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