松本 昌記
カーギ・リナック合資会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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Skype for Businessの後継
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skype for Business Onlineが2021年7月31日に終了を発表されてから、Microsoft社が移行を強く進めていますが、Officeのサブスクリプション内ですので、Skypeを使用していた人には移行しやすく、相手にも勧めやすいです。
社内外の連絡で共通のプラットフォームを考える必要が無いのは良いです。
音声・ビデオチャット機能も一通り揃っており、モバイルでも使用できるのは便利です。タイムラグも少なく快適です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが使いずらい、と言うわかりずらいと思います。
Skypeからの移行が進み、バージョンが上がると改善されるのかなと思いますが……。それまでは試行錯誤する事もあるかと思います。操作に詳しい人がまだいないだけかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアント様との連絡環境がすぐに構築できること。他に同様のサービスもありますが、相手が知らないと設定方法を教える羽目になります。
業務以外の無駄な労力を省けます。
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