グローバル拠点とのコミュニケーションでのみ使用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャット、チームなどがが左のサイドバーに隠れていて、アプリを開いたときに一見してどこの誰とやり取りをしていて、誰から返信が来ているかわからないです。あと、紫ベースのUIで暗い印象があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

別拠点とのメンバーとデータのやり取りも含めてコミュニケーションをとる必要があり、メールよりも即時的にコミュニケーションが取れたのでスムーズに仕事をすすめることが出来ました。
いいねボタンなどもあるので、簡単にリアクションが取れるのも良いです。